目前，我们发现一些三星电视用户在访问 Smart Hub 菜单时遇到“Smart Hub 正在更新”错误消息。
如果您还收到 Smart Hub 正在更新错误消息，请不要担心，您可以使用本指南中提到的方法修复它。
在本指南中，您将了解导致三星电视上出现“Smart Hub 正在更新”错误消息的原因以及如何修复此错误。
是什么原因导致三星电视中的 Smart Hub 更新错误？
由于多种原因，您可能会遇到“Smart Hub 正在更新”错误。 为了让您更轻松，我们在下面提到了一些可能触发此错误消息的最常见原因。
- 互联网连接问题： 您可能会不断收到此错误，因为由于互联网连接速度较慢，更新过程未完成。
- 错误和故障： 有时，您的设备中存在的错误和故障与其功能发生冲突，因此您会收到错误消息。
- 空间不足： 由于您的三星电视没有足够的可用空间，更新过程可能未完成。
如何修复三星电视上的“Smart Hub 正在更新”错误？
如果您在三星电视上遇到“Smart Hub 正在更新”错误消息，则可以使用下面提到的方法修复它。
方法 1：检查您的互联网连接
互联网连接不良是遇到问题和错误的最常见原因之一。 要修复“Smart Hub 正在更新”错误，您需要解决互联网连接问题。
为此，您可以尝试重新启动 WIFI 路由器或重置三星电视内的 WIFI 网络。
要重置 WIFI 网络，请按三星电视遥控器上的“主页”按钮，然后转至 设置 > 常规 > 网络 > 网络设置 > 无线。
此处检查您的 WIFI 网络是否已列出，并通过选择“重置网络”来重置它，然后选择“是”确认您的操作。
方法 2：执行 Smart Hub 重置
重置设备是解决问题的最佳方法之一。 如果之前的方法无法解决您的问题，并且您仍然收到相同的错误消息，那么您应该考虑执行 Smart Hub 重置。
以下是执行 Smart Hub 重置的步骤：
- 按 家 电视遥控器上的按钮。
- 从主屏幕选择 设置。
- 在设置下选择 支持或设备维护。
- 选择 自我诊断。
- 现在选择 重置智能中心。
- 输入您的 别针。 一般情况下，默认 PIN 码为 0000。
- 等待重置过程完成。
- 完成后，检查您的问题是否已解决。
方法 3：重置您的三星电视
如果重置 Smart Hub 无法修复错误，那么您应该考虑重置您的三星电视。 您可以按照以下方法执行此操作：
- 您可以通过重新启动来重置电视。
- 为此，请关闭电视。
- 拔下所有电缆。
- 等待几分钟并将它们正确插回。
- 打开电视，您就可以开始了。
- 现在检查“Smart Hub 正在更新”错误是否已修复。
方法 4：释放存储空间
如果您在 Smart Hub 上安装了太多应用程序，则可能没有足够的空间来下载更新，这就是您的 Smart Hub 不断崩溃并反复显示更新错误的原因。
在这种情况下，您可以通过删除不必要的应用程序来修复“Smart Hub 正在更新”错误。 要删除 Smart Hub 上的应用程序，请转至应用程序菜单并选择设置。
在这里选择您要删除的应用程序，然后选择删除。 您必须重复此过程，直到从 Smart Hub 中删除所有不必要的应用程序。
方法 5：联系客户支持
如果您已尝试检查互联网连接并重置 Smart Hub 和电视，但仍然收到相同的错误消息，那么您需要做的最后一件事就是联系 Smart Hub 客户支持以获得专家帮助。
这就是您需要了解的有关如何修复三星电视上的“Smart Hub 正在更新”错误消息的全部信息。
