您是否遇到错误“我们无法让您在 Windows 上登录 Xbox Live”? 如果是,那么不用担心,我们会为您提供保障。
Xbox Live 是 Microsoft Corporation 提供的在线多人游戏和数字媒体交付服务。
Xbox Live 的主要功能之一是其在线多人游戏功能。
玩家可以通过互联网与朋友和世界各地的其他游戏玩家一起玩多人游戏。
Xbox Live 支持多种游戏的合作和竞争多人游戏模式。
但是,许多人都面临“我们无法让您登录到 Windows 上的 Xbox Live”错误。
在本指南中,我将为您提供一些简单有效的解决方案来解决该问题。
如何解决我们无法在 Windows 上登录 Xbox Live 的问题
您可以尝试执行以下步骤来解决该问题:
检查 Xbox Live 服务状态:
在进行故障排除之前,最好检查 Xbox Live 服务状态。
有时,登录问题可能是由服务器端问题引起的。
您可以在 Xbox Live 状态页面上检查状态。
如果您发现任何持续存在的问题,那么您需要等待问题得到解决。
检查您的互联网连接:
确保您的互联网连接工作正常。
如果您使用的是 Wi-Fi,请尝试切换到有线连接以排除任何 Wi-Fi 问题。
另外,重新启动路由器/调制解调器以刷新连接。
如果可用,请尝试连接到其他 WiFi 网络,看看问题是否仍然存在。
重新启动您的电脑:
有时,简单的重新启动就可以解决软件或服务的临时问题。
当您重新启动计算机时,它会清除临时数据并重置各种软件组件。
这可以帮助解决由不同程序之间的临时故障或冲突引起的问题。
重新启动计算机并尝试再次登录 Xbox Live。
以下是如何重新启动电脑:
- 在重新启动电脑之前,最好关闭所有打开的应用程序并保存您的工作以防止数据丢失。
- 单击屏幕左下角的“开始”菜单。
- 单击“电源”图标,该图标通常位于用户个人资料图片旁边或“开始”菜单的左下角。
- 从出现的选项(例如“关机”、“重新启动”和“睡眠”)中,选择 重新开始。
- 这将启动重新启动过程。
- 您的计算机将关闭然后再次启动。
- 等待重新启动过程完成。
计算机重新启动并启动后,登录您的用户帐户并尝试再次登录 Xbox Live。
Windows 服务重新启动:
从 Windows 服务重新启动所有 Xbox 服务。
操作方法如下:
按 Windows + R 打开 跑步 对话框。
类型 服务.msc 并按 好的。
在“服务”窗口中,找到并右键单击以下服务:
- Xbox 配件管理服务
- Xbox Live 身份验证管理器
- Xbox Live 游戏保存
- Xbox Live 网络服务
从每个服务的下拉菜单中选择重新启动。
重新启动系统并检查错误是否仍然存在。
安装 Microsoft Edge 浏览器:
如果您的电脑上没有 Microsoft Edge 浏览器,请下载并安装它。
要安装 Microsoft Edge 浏览器,请根据您的操作系统执行以下步骤:
Windows 11 / 10:
- 访问官方 Microsoft Edge 下载页面。
- 单击 “下载 Windows 11 / 10 版” 按钮。
- 安装程序将自动下载。
- 运行下载的安装程序并按照屏幕上的说明完成安装。
之后检查 Xbox live 是否正常工作或您遇到的问题是否已解决。
运行命令:
在中一一运行以下命令 指令管理系统 并检查这是否可以解决问题。
- ipconfig/刷新DNS
- ipconfig/发布
- ipconfig/新
操作方法如下:
- 按 Windows 键 + R 打开“运行”对话框。
- 类型 指令 并按 好的 打开常规命令提示符。
- 使用管理权限打开命令提示符。
- 将上面的命令一一输入。
之后检查错误是否已解决。
更新 Xbox 应用程序:
确保 Windows PC 上的 Xbox 应用程序是最新的。
操作方法如下:
- 打开 Microsoft Store,单击您的个人资料图片,然后选择 “下载和更新” 检查 Xbox 应用程序的更新。
- 检查更新是否适用于 Xbox 应用程序。
- 如果是,则下载并安装更新。
- 更新完成后,您可能需要重新启动 Xbox 应用程序才能使更改生效。
完全关闭 Xbox 应用程序并重新打开它以确保您使用的是更新版本。
检查日期和时间设置:
PC 上不正确的日期和时间设置有时会导致登录问题。
确保 Windows PC 上的日期、时间和时区设置正确。
操作方法如下:
- 单击“开始”按钮,然后单击齿轮图标(“设置”)以打开“设置”应用程序。
- 在“设置”应用程序中,单击 “时间和语言。”
- 在下面 “约会时间” 部分,确保拨动开关位于 “自动设置时间” 已打开。
- 这允许 Windows 自动与 Microsoft 的时间服务器同步日期和时间。
- 确保您的时区设置正确。
- 点击 “时区” 并从下拉菜单中选择正确的时区。
- 或者,您可以单击 “其他日期、时间和区域设置” 访问更高级的设置,例如调整时间格式或更改区域设置。
调整日期和时间设置后,重新启动计算机以应用更改。
修复 Xbox 应用程序:
当您遇到应用程序功能问题时,需要修复 Windows 上的 Xbox 应用程序。
操作方法如下:
- 单击搜索栏并搜索 Xbox 应用程序。
- 右键单击 Xbox 应用程序 并选择 应用程序设置。
- 在应用程序设置下向下滚动并选择 “维修”。
这会将 Xbox 应用程序重置为其默认设置。
重置 Xbox 应用程序后,重新启动计算机以应用更改。
您可以尝试执行以下步骤来解决“我们无法让您登录 Xbox Live”问题。