您是否面临Bescom在线支付无法使用的问题? 如果是,那么不用担心,您来对地方了。
班加罗尔电力供应有限公司 (BESCOM) 在为卡纳塔克邦提供可靠电力方面发挥着至关重要的作用,特别是在班加罗尔大都市区 (BMA) 和几个农村地区。
BESCOM 的主要职责是将各种发电来源的电力分配给其管辖范围内的住宅、商业和工业消费者。
BESCOM 提供官方在线账单支付门户,消费者可以方便地支付电费。
然而,许多用户都面临Bescom在线支付无法使用的问题。
在本指南中,我将向您展示如何使用一些简单有效的方法来解决此问题。
如何修复 Bescom 在线支付不起作用
您可以尝试执行以下一些步骤来解决该问题:
检查互联网连接:
确保您拥有稳定可靠的互联网连接。
互联网连接不良有时会导致在线支付系统出现故障。
有时,由于网络问题,支付门户可能无法正确加载。
如果您怀疑您的互联网连接存在问题,可以通过尝试访问其他网站或在线服务来进行故障排除。
如果您无法访问任何网站或在多个网站上加载速度缓慢,则问题可能出在您的互联网连接上。
只需重新启动调制解调器或路由器即可解决连接问题。
拔下电源线,等待几秒钟,然后重新插入。
让调制解调器/路由器重新启动,然后再次尝试访问互联网。
检查服务是否中断:
有时,在线支付门户可能会遇到技术故障或中断。
访问BESCOM官方在线账单支付门户,查看是否有任何有关系统维护或问题的公告
如果网站上存在任何持续问题,那么您需要等待它得到修复,然后重试。
浏览器兼容性:
验证您是否使用兼容的网络浏览器访问 BESCOM 的在线支付门户。
某些网站可能无法在某些浏览器上正常运行。
尝试使用其他浏览器,看看问题是否在备用浏览器上仍然存在。
如果您使用的是不太常见的浏览器并且遇到在线支付问题,请尝试使用其他浏览器访问支付门户。
切换到广泛支持的浏览器,例如 谷歌浏览器 或者 火狐浏览器 可以解决兼容性问题。
更新您的浏览器:
如果您在使用 BESCOM 在线支付系统时遇到问题,请确保您的浏览器是最新的。
开发人员定期发布更新以解决错误、安全漏洞并提高与网站的兼容性。
检查浏览器设置中的更新或从官方网站下载最新版本。
以下是更新浏览器的方法:
谷歌浏览器:
- 单击右上角的三个垂直点。
- 将鼠标悬停在 “帮助” 在下拉菜单中。
- 点击 “关于谷歌浏览器。”
- Chrome 会自动检查更新并安装(如果有)。
火狐浏览器:
- 单击右上角的三条水平线。
- 选择 “帮助” 从下拉菜单中。
- 点击 “关于火狐浏览器。”
- Firefox 将检查更新并在有新版本可用时安装它们。
微软边缘:
- 单击右上角的三个水平点。
- 去 “帮助和反馈” 并选择 “关于 Microsoft Edge。”
- Edge 将检查更新并在有更新版本时安装它们。
更新浏览器后,重新启动浏览器并检查问题是否仍然存在。
清除浏览器缓存和 Cookie:
清除浏览器的缓存和 cookie 通常可以解决与网站功能相关的问题。
转到浏览器设置并清除缓存和 cookie,然后尝试再次访问支付门户。
以下是如何在不同浏览器上执行此操作:
谷歌浏览器:
- 打开谷歌浏览器。
- 单击右上角的三个点打开菜单。
- 选择 “清除浏览数据。”
- 在弹出的窗口中选择 “Cookie 和其他网站数据” 和“缓存的图像和文件”。
- 点击 “清除数据。”
火狐浏览器:
- 打开火狐浏览器。
- 单击右上角的三条水平线可打开菜单。
- 选择 “选项。”
- 在左侧边栏中,选择 “隐私与安全。”
- 向下滚动到 “Cookie 和网站数据” 部分。
- 点击 “清除数据。”
- 检查两者 “Cookie 和网站数据” 和 “缓存的网页内容。”
- 点击 “清除。”
微软边缘:
- 打开微软边缘。
- 单击右上角的三个点打开菜单。
- 选择“设置”。
- 去 “隐私搜索和服务。”
- 在“隐私和服务”下,点击 “清除浏览数据。”
- 选择 “Cookie 和其他网站数据” 和 “缓存图像和文件。”
- 点击 “清除。”
清除缓存和cookie后,重新启动浏览器并尝试再次付款。
禁用浏览器扩展:
浏览器扩展或附加组件有时会干扰网站功能。
暂时禁用浏览器中安装的任何扩展程序或加载项,看看是否可以解决问题。
操作方法如下:
谷歌浏览器:
- 打开 Chrome:
- 启动 Google Chrome 浏览器。
- 单击右上角的三个点打开菜单。
- 选择 “扩展”从菜单中。
- 点击 “管理扩展”。
- 您将看到已安装扩展的列表。
- 切换每个分机旁边的开关以禁用它们。
- 您还可以点击 “消除” 如果您想暂时卸载扩展程序。
禁用扩展程序后,尝试再次访问 Bescom 网站并检查问题是否仍然存在。
火狐浏览器:
- 启动 Mozilla Firefox 浏览器。
- 单击右上角的三条水平线可打开菜单。
- 选择 “附加组件” 从菜单中。
- 在附加组件管理器中,选择 “扩展” 从左侧边栏。
- 单击每个扩展旁边的切换开关以禁用它们。
禁用扩展程序后,尝试再次访问 Bescom 网站并检查问题是否仍然存在。
微软边缘:
- 启动 Microsoft Edge 浏览器。
- 单击右上角的三个点打开菜单。
- 选择 “扩展” 从菜单中。
- 选择 “管理扩展”
- 切换每个分机旁边的开关以禁用它们。
禁用扩展程序后,尝试再次访问 Bescom 网站并检查问题是否仍然存在。
联系客户支持:
如果您在使用 BESCOM 在线支付系统时仍然遇到问题,请联系他们的客户支持寻求帮助。
他们可以根据您的帐户和您面临的问题提供具体指导。