您在 EA 应用程序中遇到下载错误吗? 如果是,那么不用担心,您来对地方了。
EA 应用程序是艺电针对 Windows 推出的全新增强型 PC 平台。
它是 EA PC 游戏未来的基础,提供精简且优化的用户界面,让玩家比以往更快地进入他们喜爱的游戏。
EA 应用程序旨在取代 Origin 客户端(以前称为 Origin on PC)。
虽然 Origin 继续为 Mac 玩家提供服务,但 EA 应用程序现在已成为下载和启动 PC 游戏的主要平台。
EA 应用程序适用于受支持的 Windows PC,您可以使用 EA 帐户登录并访问您的游戏、内容和好友列表。
然而很多人在 EA App 下载时遇到错误。
在本指南中,我们将为您提供一些解决错误的步骤。
如何修复 EA 应用程序下载错误
您可以采取以下步骤来解决该错误:
以管理员身份运行:
以管理员身份运行 EA 应用程序意味着您授予安装程序访问和修改 PC 上通常受到限制的文件和设置的权限。
这可以帮助 EA 应用程序克服可能阻止其完成安装的任何潜在障碍或冲突。
要以管理员身份运行 EA 应用程序安装程序,您需要执行以下操作:
- 如果 EA 应用程序已打开,请将其关闭。
- 右键点击 桌面上或 EA 应用程序目录(如果不在桌面上)中的 EA 应用程序图标,然后选择 以管理员身份运行。
- 弹出窗口会询问您是否允许此应用程序对您的设备进行更改。
- 点击 是的。
- EA 应用程序将以管理员身份启动。
之后检查错误是否已解决。
检查互联网连接:
确保您拥有稳定可靠的互联网连接。
由于互联网连接不良,经常会出现下载错误。
如果可能,请尝试重置路由器或连接到其他网络。
修复或重新安装 Microsoft Visual C++:
修复或重新安装 PC 上安装的任何 Microsoft Visual C++ 可再发行组件。
有时,这些包可能会损坏、过时或丢失,并导致 EA 应用程序出现错误或问题。
要在您的 PC 上修复或重新安装任何 Microsoft Visual C++ 可再发行组件,您需要执行以下操作:
- 如果 EA 应用程序已打开,请将其关闭。
- 去 设置 > 应用 > 安装的应用程序并查找以 “微软 Visual C++”。
- 单击每个点旁边的三个点,然后选择“修复”或“卸载”。
- 或者,您可以访问 控制面板 进而 程式 并从那里卸载。
- 如果您选择卸载,请确保从以下位置下载并安装最新版本 微软的网站。
重新启动电脑并检查错误是否消失。
清除 EA 应用程序的缓存:
清除 EA 应用程序的缓存数据意味着您将删除 EA 应用程序可能存储在您的 PC 上的任何临时或不必要的文件。
这些文件可能会占用空间、降低应用程序速度或导致应用程序出现错误或问题。
要清除 EA 应用程序的缓存数据,您需要执行以下操作:
- 如果 EA 应用程序已打开,请将其关闭。
- 按 Windows 键 + R 打开“运行”对话框。
- 类型 %程序数据% 然后单击 好的。
- 这将打开 ProgramData 文件夹。
- 找到Electronic Arts文件夹并将其删除。
- 这将删除 EA 应用程序缓存数据。
- 再次按下 Windows 键 + R 打开“运行”对话框。
- 类型 %本地数据% 然后单击 好的。
- 找到所有 Electronic Arts 文件夹并将其全部删除。
- 这将删除 EA 应用程序缓存数据。
完成后,重新启动电脑并检查错误是否已解决。
联系支持:
如果您已尝试上述步骤但仍然遇到下载错误,您可能需要联系 EA 支持以获得进一步帮助。
他们也许能够提供额外的故障排除步骤或帮助解决应用程序的问题。