您是否遇到了 Robinhood 应用程序无法运行的问题?如果您的答案是“是”,请不要担心,您并不孤单。
Robinhood 是一款交易应用程序,允许用户交易股票、期权和 ETF。
这是一款流行的应用程序,不收取任何佣金。
不幸的是,过去几天一些用户遇到了 Robinhood 应用程序无法运行的问题。
如果您也无法使用 Robinhood 应用程序投资股票,那么您来对地方了。
在本指南中,您将了解 Robinhood 应用程序无法运行的原因以及如何解决此问题。
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为什么 Robinhood 应用程序无法运行?
下面我们提到了遇到 Robinhood 应用程序无法正常工作问题的一些最常见原因,以帮助您了解为什么会遇到此问题。
- 服务器停机时间。
- 网络连接不稳定且缓慢。
- Robinhood 应用程序的过时版本。
- 损坏的缓存文件与其性能相冲突。
- 该应用程序中存在错误和故障。
但是,如果您遇到此问题,可以使用以下方法解决。
因此,事不宜迟,让我们开始解决这个问题。
如何解决 Robinhood 应用程序无法正常工作的问题?
现在您知道了为什么会遇到 Robinhood 应用程序无法运行的问题。
您可以采用以下一些有效的故障排除方法来修复此问题。
检查服务器状态
在开始使用任何其他方法解决此问题之前,请确保 Robinhood 服务器已启动。
为此,您需要检查服务器的当前状态。
要检查服务器状态,您可以使用名为 Downdetector 的在线工具。
该工具将根据用户在社交媒体上提交的报告向您显示服务器的当前状态。
如果服务器有任何问题,那么任何故障排除步骤都无法解决您的问题。
您必须等到维护团队解决服务器问题。
检查您的互联网连接
Robinhood 是一款依赖于互联网连接的在线应用程序。
如果您的互联网连接出现问题,这一定是 Robinhood 应用程序无法运行的原因。
在这种情况下,您应该考虑通过速度测试来检查您的互联网连接。
如果您的互联网速度很慢且不稳定,您可以通过重新启动 WIFI 路由器或打开飞行模式(如果您使用移动数据)来解决这个问题。
更新应用程序
有时用户会遇到此问题,因为他们正在使用应用程序的过时版本。
如果您很长时间没有更新 Robinhood 应用程序,那么这一定是您遇到此问题的原因。
要解决此问题,请前往 Google PlayStore 或 App Store 并搜索 Robinhood 应用程序。
找到该应用程序后,点击应用程序名称旁边的“更新”按钮将其更新到最新版本。
清除缓存
过时和损坏的缓存文件也可能导致各种技术问题和错误。
如果更新应用程序不能解决问题,您应该尝试清除缓存文件。
要做到这一点,请转到 设置 > 应用程序 > 管理应用程序 > Robinhood > 存储 > 清除缓存。
在 iPhone 设备上,转到 设置 > 通用 > iPhone 存储 > Robinhood > 卸载应用程序 > 重新安装应用程序。
关闭后台应用程序
有时后台运行的应用程序可能会与其他应用程序的性能发生冲突。
如果您在使用 Robinhood 应用程序时遇到问题,您应该考虑关闭所有后台应用程序。
为此,请向上拖动屏幕并从快速访问菜单中清除所有应用程序。
联系支持
如果这些方法都不适合您,您应该联系 Robinhood 的客户支持以获得进一步的帮助。
就是这样,我们希望本指南能帮助您解决 Robinhood 应用程序无法正常工作的问题。