达美航空在其许多航班上提供机上 Wi-Fi 服务，允许乘客在旅行时访问互联网。
这项服务被称为达美 Wi-Fi，允许乘客在飞行期间保持联系、浏览网页、检查电子邮件以及使用某些应用程序。
乘客可以购买不同时长的Wi-Fi通行证 （例如一小时或整个航班） 为了在个人设备上访问互联网，可以在飞行前或飞行期间购买这些通行证。
达美还为想要在达美航班上无限制使用 Wi-Fi 的常旅客提供订阅计划，这些订阅计划可以按月付费提供无限制的访问。
达美航空的 Wi-Fi 服务使用卫星技术在机上提供互联网连接。 不过，Wi-Fi 的可用性可能会因航线、飞机类型和其他因素而异。 某些飞机可能有不同的 Wi-Fi 提供商，这可能会影响速度和覆盖范围。
乘客通常可以通过连接到 Wi-Fi 来访问 Wi-Fi “达美无线网络” 在他们的设备上连接网络，并按照提示购买通行证或使用订阅计划（如果有）。
然而，一些乘客遇到了达美航空机上Wi-Fi服务无法使用的问题，您是否也面临同样的问题？ 如果是，那么不用担心，我们会为您提供保障。
在本文中，我们将为您提供一些故障排除步骤来解决此问题。
如何修复达美 Wi-Fi 无法工作的问题
您可以采取以下一些故障排除步骤：
重新启动设备：
有时，只需重新启动您的设备（手机、笔记本电脑、平板电脑）即可解决连接问题。
关闭 Wi-Fi、设备电源，然后重新启动并尝试重新连接达美 Wi-Fi 网络。
忘记网络并重新连接：
在您的设备上，忘记 达美无线网络 网络。
转到您设备的 无线网络设置， 找出 达美无线网络 网络，选择它，然后选择选项 忘记或删除然后，重新连接到网络并尝试再次访问互联网。
这有时可以解决身份验证或连接问题。
检查您的航班信息：
有时，由于飞机的位置或技术问题，Wi-Fi 服务可能会暂时不可用。
请咨询空乘人员或参阅机上公告，以确认 Wi-Fi 服务预计在您的飞行期间可用还是暂时不可用。
飞行模式关闭：
确保您的设备上的飞行模式已关闭并且 Wi-Fi 已启用。
飞行模式会禁用无线连接，因此请确保其已停用。
尝试不同的女神行政长官：
如果可能，请尝试连接其他设备（如果您有其他设备可用）。
这可以帮助确定问题是特定于您的设备还是更广泛的连接问题。
验证付款/订阅：
达美航空提供一次性 Wi-Fi 通行证，乘客可以购买不同时长的 Wi-Fi 通行证。
通行证通常提供一小时、整个飞行时间或一日通行证。
这些通行证允许在指定时间段内在达美航班上访问互联网。
如果您购买了 无线网络通行证 或者 订阅 如果它不起作用，请确保付款处理正确并且您使用正确的凭据登录。
联系飞行机组人员：
如果问题仍然存在，请向空乘人员或机组人员寻求帮助。
他们也许能够提供有关 Wi-Fi 服务的更多信息或帮助解决问题。
检查服务覆盖范围：
有时，Wi-Fi 连接可能会受到航班位置、天气或其他外部因素的影响。 请注意，在某些区域或特定飞行条件下，Wi-Fi 服务可能不可用或性能可能会降低。
等待并重试：
在某些情况下，间歇性 Wi-Fi 连接问题可能是由于网络拥塞或技术困难造成的。
尝试等待一段时间，然后重新连接到网络。
请记住，机上 Wi-Fi 的可用性和性能可能会受到多种因素的影响，包括飞机的位置、技术问题或网络问题。
这就是本指南中的全部内容。 如果所有故障排除步骤都无法解决问题，则可能是由于您无法控制的情况造成的。
如果服务未达到您的期望，您可以在航班起飞后向达美航空提供反馈，报告问题并寻求任何可能的赔偿。
