您是否面临孔雀订阅不起作用的问题？ 如果是，那么不用担心，您来对地方了。
Peacock 是 NBCUniversal 推出的流媒体服务，提供各种点播内容，包括电影、电视节目、新闻、体育和独家原创节目。
Peacock 提供来自 NBCUniversal 的多样化内容库，包括热门电视节目、经典剧集、大片和独家原创作品。
Peacock 有一个免费的、支持广告的层，允许用户访问有限的内容选择，偶尔会有广告。
Peacock 还提供高级订阅选项，让您可以访问更广泛的内容，包括原创剧集、电影和体育直播。
然而，许多用户都面临着孔雀订阅不起作用的问题。
你也因为同样的原因来到这里吗？ 如果是，请不要担心，我们会为您提供帮助，在本指南中，我们将为您提供一些简单有效的解决方案来解决该问题。
如何修复孔雀订阅不起作用
您可以尝试执行以下步骤来解决该问题：
重新启动应用程序或设备：
关闭 Peacock 应用程序或注销您的帐户，然后重新启动您正在使用的应用程序或设备。
此过程可以帮助解决与临时故障或错误相关的问题。
操作方法如下：
- 在您的设备上，导航到打开 Peacock 应用程序的屏幕。
- 根据您的设备，您通常可以通过按主页按钮或使用应用程序切换器来执行此操作。
- 滑开或关闭 Peacock 应用程序以确保其完全关闭。
- 在某些设备上，这可能涉及将应用程序滑出屏幕或使用任务管理器将其关闭。
- 从设备的主屏幕或应用程序菜单再次启动 Peacock 应用程序。
此操作将重新启动应用程序，并且可能发生的任何临时问题或故障都可以得到解决。
对于注销和重新登录：
- 在 Peacock 应用程序内，导航至帐户设置或个人资料部分。
- 这通常由图标或您的帐户名称表示，具体取决于应用程序的布局。
- 寻找退出您的 Peacock 帐户的选项。 出现提示时确认注销操作。
- 注销后，按照第一组步骤中的说明完全关闭 Peacock 应用程序。
再次启动 Peacock 应用程序并使用您的帐户凭据重新登录，然后检查 Peacock 订阅是否正常工作。
检查订阅状态：
确保您的 Peacock 订阅处于活动状态且未过期。
如果您有涉及付款的高级订阅，请检查到期日期或续订日期。
确保您的订阅仍然有效并且尚未过期。
如果已过期，您可能需要续订。
查看与您的订阅相关的账单或付款信息。
确保存档的信用卡或付款方式有效且未过期。
如果计费出现问题，可能会影响您的订阅状态。
如果您最近更改了订阅或更新了付款信息，请查找 Peacock 发送的确认更改的确认消息或电子邮件。
这可以确认您的订阅处于活动状态并且是最新的。
清除缓存和 Cookie：
如果您通过网络浏览器访问 Peacock，请清除缓存和 cookie。
随着时间的推移，浏览器会积累缓存数据和 cookie。 有时，这些存储的数据可能会损坏，导致网站功能出现问题，包括与订阅或登录相关的问题。
清除 cookie 还可以通过删除网站存储的跟踪信息来增强隐私。
清除缓存和 cookie 的方法如下：
对于谷歌浏览器：
- 打开谷歌浏览器。
- 单击右上角的三个垂直点以打开菜单。
- 将鼠标悬停在 “历史，” 将出现一个子菜单。
- 点击 “历史” 再次打开历史记录页面。
- 在左侧，单击 “清除浏览数据。”
- 选择您要清除数据的时间范围（例如“过去 24 小时”或“所有时间”）。
- 选择 “Cookie 和其他网站数据” 和 “缓存图像和文件。”
- 点击 “清除数据。”
对于 Mozilla 火狐浏览器：
- 打开火狐浏览器。
- 单击右上角的三条水平线可打开菜单。
- 选择 “图书馆” 然后点击 “历史。”
- 点击 “最近清除历史记录。”
- 选择您要清除数据的时间范围。
- 选择 “饼干” 和 “缓存。”
- 点击 “现在清除。”
对于微软边缘：
- 打开微软边缘。
- 单击右上角的三个水平点以打开菜单。
- 选择 “历史” 然后点击 “清除浏览数据。”
- 选择您要清除数据的时间范围。
- 选择 “Cookie 和其他网站数据” 和 “缓存图像和文件。”
- 点击 “清除。”
清除缓存和 cookie 后，您可能需要重新登录 Peacock，此过程可以解决与订阅不起作用或其他帐户相关的问题。
更新孔雀应用程序：
确保您使用的是最新版本的 Peacock 应用程序。
过时的应用程序可能存在错误或兼容性问题，可能会影响订阅功能。
以下是更新 Peacock 的一般步骤：
对于 iOS（iPhone 和 iPad）：
- 打开 iOS 设备上的 App Store。
- 点击右上角的个人资料图标。
- 向下滚动到 “可用更新” 部分。
- 如果 Peacock 出现在可用更新列表中，请点击 “更新” 旁边的按钮。
对于安卓：
- 在 Android 设备上打开 Google Play 商店。
- 点击左上角的菜单图标（通常是三条水平线）。
- 选择 “我的应用程序和游戏。”
- 在已安装的应用程序列表中找到 Peacock。
- 如果有一个 “更新” 按钮旁边的Discord，点击它来更新应用程序。
智能电视：
- 导航到智能电视上的应用程序商店或应用程序部分。
- 在已安装的应用程序或可用的应用程序列表中查找 Peacock。
- 如果有可用更新，请选择 “更新” 选项。
更新应用程序后，重新启动以应用更改。
重新授权设备：
如果您在多个设备上使用 Peacock，您可能需要重新授权有订阅问题的设备。
在有问题的设备上注销帐户并重新登录。
操作方法如下：
- 在遇到订阅问题的设备上打开 Peacock 应用程序。
- 在应用程序中查找帐户或个人资料设置。
- 找到注销或退出您的 Peacock 帐户的选项。
- 注销后，完全关闭 Peacock 应用程序。 确保它没有在后台运行。
- 重新启动您用于访问 Peacock 的设备。
这可确保重新开始并清除任何临时故障。
- 在您的设备上打开 Peacock 应用程序。
- 使用您的用户名和密码登录您的 Peacock 帐户。
- 按照任何其他步骤或提示完成登录过程。
- 重新登录后，检查该设备现在是否已获得您的 Peacock 订阅授权。
- 确保您有权访问与您的订阅级别相关的内容。
它有助于在 Peacock 服务和设备之间建立新的连接，从而解决可能发生的授权问题或故障。
验证账户信息：
仔细检查与您的 Peacock 订阅相关的帐户信息是否准确。
确保正确输入您的电子邮件地址和其他帐户详细信息。
操作方法如下：
- 使用Peacock官方网站或Peacock应用程序登录您的帐户。
- 请务必输入与您的 Peacock 订阅相关的正确电子邮件地址和密码。
- 登录后，导航至 Peacock 平台的帐户设置或个人资料部分。
- 您通常可以在此处找到电子邮件地址、订阅计划详细信息以及其他帐户相关信息等信息。
- 确保与您的 Peacock 帐户关联的电子邮件地址准确且最新。
- 如果需要任何更改，请相应更新电子邮件地址。
- 如果您的 Peacock 订阅涉及付款，请检查并验证与您的帐户关联的付款信息。
- 确保信用卡或付款方式详细信息正确且最新。
- 如果您发现帐户设置中有任何过时或不正确的信息，请进行更新。
- 这涉及更改您的电子邮件地址、密码或其他相关详细信息。
如果您对帐户信息进行任何更新或更改，请确保在离开帐户设置页面之前保存更改。
重新安装孔雀应用程序：
如果问题仍然存在，请尝试在您的设备上卸载并重新安装 Peacock 应用程序。
此过程可以帮助解决与应用程序损坏、文件过时或配置错误相关的问题。
以下是在不同设备上卸载并重新安装 Peacock 应用程序的方法：
iOS（iPhone/iPad）：
- 按住主屏幕上的 Peacock 应用程序图标，直到它开始抖动。
- 点击 “X” 在应用程序图标的一角。
- 出现提示时确认删除。
- 访问App Store，搜索 “孔雀，” 并重新安装该应用程序。
安卓：
- 打开 Android 设备上的“设置”应用。
- 导航 “应用” 或者 “应用程序管理器。”
- 找到并点击 “孔雀” 在已安装的应用程序列表中。
- 轻敲 “卸载” 并确认删除。
- 打开 Google Play 商店，搜索 “孔雀，” 并重新安装该应用程序。
智能电视：
- 导航至智能电视上的应用程序部分。
- 找到并选择孔雀应用程序。
- 按遥控器上的选项按钮，通常由三个点、齿轮图标或类似符号表示。
- 寻找卸载或删除应用程序的选项。
- 卸载后，从智能电视上的应用程序商店或频道商店重新安装该应用程序。
视窗：
- 打开 “设置” 菜单并转到“应用程序”。
- 查找并选择 “孔雀。”
- 点击 “卸载” 并按照屏幕上的提示进行操作。
- 或者转到 “控制面板” 并卸载 “孔雀” 从 那里。
- 从 Microsoft Store 下载并重新安装 Peacock 应用程序。
重新安装 Peacock 应用程序后，打开它并登录您的帐户。
联系孔雀支持：
如果以上解决方案均无效，建议联系 Peacock 客户支持寻求帮助。
他们可以根据您的帐户详细信息提供具体指导…
