TurboTax 是一款用于美国所得税申报表的税务准备软件。 它为不同收入群体提供在线报税服务。 尽管该应用程序是最好的应用程序之一，但许多用户抱怨 TurboTax 未加载问题。
用户抱怨 TurboTax 未加载，并向他们显示错误消息。 如果您还面临 TurboTax 未加载问题，请继续阅读以了解如何通过本文中分享的一些简单解决方案来解决该错误。
修复 TurboTax 未加载问题：
要解决 TurboTax 未加载问题，您可以确保您的设备满足最低要求。 使用管理员权限运行应用程序是修复错误的另一种简单方法。
检查系统要求
要运行 TurboTax，请确保您的 PC 满足最低系统要求。 要检查您的电脑规格：按“Windows + R”键，在“运行”框中键入“msinfo32”，然后按 Enter。 这将打开系统信息窗口，在此处检查您的电脑规格。
最低系统要求：
操作系统：适用于 TurboTax 2018/2019 的 Windows 7 或更高版本； 适用于 TurboTax 2020 的 Windows 8 或更高版本； 适用于 TurboTax 2021 的 Windows 8.1 或更高版本
CPU：Pentium 4 或 Athlon 或更高版本
RAM：2018 年需要 1 GB； 2019-2021 年需要 2 GB
存储：2018 年为 650 MB； 2019 年 2 GB； 2020/2021 年 1 GB
以管理员身份运行
以管理员权限运行它
- 转到您的桌面
- 找到 TurboTax 应用程序。
- 右键单击该图标
- 点击属性。
- 转到兼容性选项卡
- 点击“以管理员身份运行”框。
- 单击“确定”以应用更改。
清理硬盘并进行碎片整理
安装或运行 TurboTax 需要空间，因此请清理硬盘并进行碎片整理以解决 TurboTax 无法加载的问题。
清洁磁盘驱动器
- 打开 Windows 文件资源管理器。
- 右键单击驱动器。
- 点击属性。
- 转到“常规”选项卡，然后点击“磁盘清理”按钮。
- 在新窗口中，单击清理系统文件
- 勾选您要删除的文件，然后单击“确定”按钮。
对磁盘驱动器进行碎片整理
- 打开 Windows 文件资源管理器。
- 右键单击要清理的驱动器。
- 点击属性。
- 转到“工具”选项卡。
- 转到优化和碎片整理驱动器并点击优化按钮。
- 选择不是“0% 碎片”的驱动器。
- 点击优化按钮。
更新驱动程序
- 按 Windows 键 + X
- 点击设备管理器。
- 双击要更新的部分，然后右键单击。
- 单击更新驱动程序。
- 单击自动搜索驱动程序
禁用防火墙
有时，防火墙可能会阻止 TurboTax 软件访问 Internet。 请尝试暂时禁用它来解决问题
- 从“开始”菜单打开“控制面板”。
- 转到系统和安全
- 单击“Windows Defender 防火墙”。
- 点击关闭防火墙。
- 单击“确定”保存更改。
希望这些解决方案能够帮助您解决问题。
