您是否面临 Alexa 未在 Spotify 上显示的问题? 如果是,那么不用担心,您来对地方了。
Alexa 是一种基于云的语音辅助服务,可让您使用自然语言与各种设备和应用程序进行交互。
您可以使用 Alexa 播放音乐、拨打电话、设置提醒、提问、控制智能家居设备等。
用户可以将 Alexa 与 Spotify 结合使用,通过语音命令播放音乐和播客。
用户需要将您的 Spotify 帐户链接到 Alexa 并将其设置为您的默认音乐服务。
然而,许多用户都面临着 Alexa 未在 Spotify 上显示的问题。
在本指南中,我们将为您提供一些简单有效的解决方案来解决问题。
如何修复 Alexa 未在 Spotify 上显示的问题
您可以尝试执行以下一些步骤来解决该问题:
重新启动 Alexa 设备:
尝试重新启动支持 Alexa 的设备。 有时,简单的重新启动就可以解决临时故障或连接问题。
拔下设备电源,等待几秒钟,然后重新插入并允许其重新启动。
检查 Spotify 帐户链接:
确保您的 Spotify 帐户已正确链接到您的 Alexa 帐户。
您可以通过智能手机或平板电脑上的 Alexa 应用程序执行此操作。
操作方法如下:
- 打开 Alexa 应用程序,转至 “设置” 菜单。
- 选择 “音乐与播客”。
- 然后选择 “链接新服务” 并按照提示链接您的 Spotify 帐户。
如果您的帐户已链接,请尝试取消链接并重新链接以刷新连接。
按照说明登录您的 Spotify 帐户并选择 Spotify 作为您的默认服务。
更新 Alexa 应用程序和固件:
确保您的 Alexa 应用程序和支持 Alexa 的设备正在运行最新的软件版本。
过时的软件有时会导致兼容性问题。
检查 Alexa 应用程序和 Alexa 设备设置菜单中的更新,并安装任何可用的更新。
请按照以下步骤更新您的 Alexa 软件:
- 打开设备上的 Alexa 应用程序。
- 转到设置菜单。
- 轻按 “设备。”
- 选择您要检查更新的特定 Alexa 设备。
- 向下滚动直到找到 “关于” 部分
- 如果有可用更新,请按照提示进行安装
您还可以命令 Alexa 设备只说 “检查更新”。
Alexa 将检查任何可用的更新并将其更新到最新版本。
要更新 Alexa 应用程序:
打开 谷歌应用商店 或者 应用商店 并搜索 亚历克斯 应用程序和 更新 如果可供使用的话。
连接到同一 Wifi 网络:
确保您的 Alexa 设备和 Spotify 应用程序位于同一 Wi-Fi 网络上。
通过 Alexa 应用程序或直接在设备本身上访问设备的设置,检查 Alexa 设备连接到的 Wi-Fi 网络。
确保它连接到安装了 Spotify 应用程序的智能手机或平板电脑所连接的同一 Wi-Fi 网络。
同样,检查您的智能手机或平板电脑连接的 Wi-Fi 网络。
打开设备上的 Wi-Fi 设置,并确保其连接到 Alexa 设备所连接的同一 Wi-Fi 网络。
如果不是,您可以更改设备或应用程序上的网络设置。
重新启用 Spotify 技能:
如果您之前为 Alexa 启用了 Spotify 技能但没有显示,请尝试禁用并重新启用该技能。 打开 Alexa 应用程序,转至 “技能与游戏” 部分,找到 Spotify 技能,并将其禁用。
然后,再次启用它并按照提示链接您的 Spotify 帐户。
联系客户支持:
如果您已尝试上述步骤,但仍然无法让 Spotify 显示在 Alexa 上,您可能需要联系客户支持以获得进一步帮助。
您可以联系 Amazon Alexa 支持人员或 Spotify 支持人员以获得进一步帮助。