您是否面临 Snapchat 回忆无法加载的问题？ 如果是，那么不用担心，您来对地方了。
Snapchat 以其独特的功能而闻名，允许用户发送照片和视频，称为 “快照” 添加过滤器、文本、贴纸和图画给朋友和关注者。
Snapchat 中的回忆是一项功能，允许用户在应用程序中保存并重新访问他们最喜欢的 Snap 和故事。
借助 Memories，用户可以将相机胶卷中的照片和视频以及 Snapchat 本身创建的内容存储在只有他们可以访问的私人图库中。
这些保存的快照和故事可以在 回忆选项卡。
然而，许多用户都面临着 Snapchat 中的回忆无法加载的问题。
在本指南中，我将分享一些简单有效的解决方案来解决此问题。
如何修复 Snapchat 内存无法加载的问题
您可以按照以下步骤解决该问题：
重新启动 Snapchat：
完全关闭 Snapchat 应用程序，然后重新打开它。
有时，只需重新启动应用程序即可解决临时故障或加载问题。
操作方法如下：
安卓：
- 从屏幕底部向上滑动并按住可查看您最近使用的应用程序。
- 向左或向右滑动即可找到 快照应用程序 在最近的应用程序列表中。
- 向上滑动 Snapchat 应用程序的预览，或点击 “X” 关闭应用程序。
点击主屏幕或应用程序抽屉上的 Snapchat 应用程序图标将其重新打开。
iOS：
- 双击“主页”按钮（对于具有“主页”按钮的设备）或从屏幕底部边缘向上滑动并在屏幕中间稍微暂停（对于没有“主页”按钮的设备）以查看最近使用的应用程序。
- 向左或向右滑动即可找到 快照应用程序 在最近的应用程序列表中。
- 向上滑动 Snapchat 应用程序的预览可将其完全关闭。
之后，再次打开 Snapchat 并检查问题是否仍然存在。
清除 Snapchat 缓存：
清除 Snapchat 应用程序内的缓存有时可以帮助解决加载内容的问题。
请按照以下步骤操作：
- 打开 快照应用程序 在您的设备上。
- 点击 设置 您的个人资料中的图标以访问“设置”。
- 向下滚动并选择 “清除缓存。”
- 在 iOS 上，点击 “全部清除。”
- 在 Android 上，点击 “继续。”
笔记： 清除缓存不会删除您的回忆、快照或聊天记录。
之后重新启动 Snapchat 并检查 Memories 是否正在加载。
重新启动您的设备：
尝试重新启动您的设备以刷新其系统进程。
有时，简单的重新启动就可以解决应用程序性能问题。
操作方法如下：
安卓设备：
- 按住 Android 设备上的电源按钮，直到出现菜单。
- 根据您的设备型号和 Android 版本，您可能会看到类似选项 “重新开始，“ 或者 “重启。”
- 点击适当的选项。
- 设备完全关机后，等待设备重新启动。
设备重新启动后，打开 Snapchat 应用程序并检查问题是否仍然存在。
iOS 设备：
- 按住电源按钮（也称为侧面按钮或顶部按钮），直到看到用于关闭电源的滑块。
- 拖动滑块以关闭设备电源。
- 设备完全关闭后，等待几秒钟，然后按住电源按钮直至出现 Apple 徽标将其重新打开。
设备重新启动后，打开 Snapchat 应用程序并检查问题是否仍然存在。
检查互联网连接：
确保您的设备有稳定的互联网连接。
互联网连接不良可能会导致 Snapchat 中的内容（包括回忆）加载出现问题。
尝试在 Wi-Fi 和移动数据之间切换，看看是否可以解决问题。
您可以尝试重新启动 WiFi 路由器或连接到其他 WiFi 网络（如果可用）。
检查 Snapchat 服务器状态：
有时，在 Snapchat 中加载内容（包括回忆）时出现问题可能是由于 Snapchat 端的服务器问题造成的。
检查 Snapchat 的官方 Twitter 帐户或状态页面，了解有关服务器中断或维护的任何公告。
您可以使用第三方网站，例如 下探测器，它提供服务器更新。
如果您发现任何持续存在的问题，那么您需要等待它得到解决。
更新 Snapchat：
确保您的设备上安装了最新版本的 Snapchat 应用程序。
开发人员经常发布更新来解决错误并提高性能。
检查 Google Play 商店（适用于 Android）或 App Store（适用于 iOS）以获取任何可用的更新。
请按照以下步骤操作：
安卓：
- 在您的设备上打开 Google Play 商店。
- 点击位于屏幕左上角的菜单图标（通常是三条水平线）。
- 从出现的菜单中选择 “我的应用程序和游戏。”
- 寻找 ” 快照“ 在列表中。
- 如果 Snapchat 应用程序有可用更新，您将看到 “更新” 应用程序名称旁边的按钮。
- 点击 “更新” 按钮启动更新过程。
- 按照屏幕上的说明继续更新。
更新完成后，您可以启动 Snapchat 并检查 Memories 是否加载。
iOS：
- 点击 “应用商店” 设备主屏幕上的图标以打开 App Store。
- 点击 “更新” 标签。
- “更新”选项卡将显示已安装应用程序的可用更新列表。
- 如果有可用更新 快照聊天应用程序， 点击 “更新” 其名称旁边的按钮。
更新完成后，您可以启动 Snapchat 并检查 Memories 是否加载。
清除应用程序缓存和数据 (Android)：
如果您使用的是 Android 设备，可以尝试清除 Snapchat 应用的缓存和数据。
清除应用程序缓存和数据通常可以解决应用程序性能的各种问题。
笔记： 这会将应用程序重置为其默认设置，因此您可能需要再次登录并重新配置任何首选项。
操作方法如下：
- 导航至 Android 设备上的“设置”应用。
- 根据您的设备，此选项可能标记为 “应用，” “应用程序” 或者 “应用程序管理器。”
- 滚动浏览已安装的应用程序列表，直到找到 快照聊天应用程序。
- 点击它以打开其设置。
- 在 Snapchat 应用程序设置中，您应该会看到一个标记为 “贮存” 或者 “存储和缓存。”
- 点击此选项。
- 轻按 “清除缓存” 和 “清除数据” 删除应用程序存储的临时文件。
清除缓存和/或数据后，完全关闭 Snapchat 应用程序，然后重新打开它。
检查问题是否已解决。
在 iOS 上尝试卸载：
在 iOS 中，卸载应用程序允许您从设备中删除应用程序，同时保持其数据完整。
这可以帮助释放存储空间，而不会丢失与应用程序相关的任何重要信息。
以下是在 iOS 上卸载应用程序的方法：
- 去 设置 > 一般的 > iPhone存储 （或 iPad 存储）。
- 滚动浏览应用程序列表。
- 点击 快照 应用程序。
- 选择 “卸载应用程序” 并确认。
该应用程序的图标将保留在您的主屏幕上，但它会 变灰，表示已卸载。
只需点击主屏幕上的灰色图标即可。
iOS 将自动重新安装该应用程序，您可以继续使用它。
之后，再次打开 Snapchat 并检查 Memories 是否正在加载。
重新安装 Snapchat：
如果上述步骤均无法解决问题，您可以尝试在设备上卸载并重新安装 Snapchat 应用。
这将为您提供应用程序的全新安装，这可能有助于解决任何潜在问题。
操作方法如下：
请按照以下步骤操作：
在安卓上：
- 打开 设置 您设备上的应用程序。
- 向下滚动并选择 “应用” 或者 “应用程序。”
- 找到并点击 快照应用程序 从已安装的应用程序列表中。
- 轻按 “卸载” 并在出现提示时确认操作。
- 打开 谷歌游戏商店。
- 使用搜索功能查找 快照聊天应用程序。
- 找到该应用程序后，点击它即可打开其商店页面。
- 点击 “安装” 按钮来下载应用程序并将其安装到您的设备上。
- 等待安装过程完成。
重新安装应用程序后，打开它并检查问题是否仍然存在。
在 iOS 上：
- 按住 快照应用程序 主屏幕上的图标，直到它开始晃动。
- 点击 “X”我应用程序图标上的 con。
- 出现提示时确认卸载。
- 打开苹果 应用商店。
- 使用搜索功能查找 快照应用程序。
- 找到该应用程序后，点击它即可打开其商店页面。
- 点击 “得到” 按钮来下载应用程序并将其安装到您的设备上。
- 等待安装过程完成。
应用程序安装完成后，点击 快照应用程序 主屏幕或应用程序抽屉上的图标来启动它。
如果需要，请使用您的凭据登录并检查问题是否仍然存在。
联系 Snapchat 支持：
如果尝试上述步骤后仍然遇到无法加载回忆的问题，您可能需要联系 Snapchat 支持以获得进一步帮助。
