您是否面临 WhatsApp 通话未在锁定屏幕上显示的问题? 如果是,那么不用担心,您来对地方了。
WhatsApp 是一款流行的消息传递应用程序,允许用户通过互联网发送短信、语音消息、图像、视频、文档以及进行语音和视频通话。
通过在锁定屏幕上查看 WhatsApp 来电,用户可以快速识别来电者并决定是否接听,而无需解锁设备。
当用户忙碌或访问电话可能不方便的情况下,这尤其有用。
在锁定屏幕上接听 WhatsApp 通话可以快速访问来电,同时保持便利性、隐私性和可访问性,从而增强用户体验。
然而,许多用户都面临着 WhatsApp 通话未在锁定屏幕上显示的问题。
今天我将向您展示如何通过一些有效的方法来解决问题。
让我们开始吧。
如何修复 WhatsApp 通话未显示在锁定屏幕上的问题
您可以尝试以下步骤来解决该问题:
检查通知设置:
确保您的手机设置中已启用 WhatsApp 通知。
有时,通知可能会被无意中禁用,导致它们不会出现在锁定屏幕上。
要检查这一点:
在安卓上:
- 前往“设置”>“应用程序和通知”>“WhatsApp”>“通知”。 确保 “显示通知” 已启用。
- 确保所有通知,尤其是 来电通知、 均已开启。
在 iOS 上:
- 前往“设置”>“通知”>“WhatsApp”。 确保这件事 “允许通知” 和 “在锁定屏幕上显示” 均已开启。
完成后,关闭设置应用程序并检查问题是否仍然存在。
检查请勿打扰模式:
确保您的设备的请勿打扰模式未激活。
这可以禁止通知(包括 WhatsApp 通话)出现在锁定屏幕上。
要检查和调整 Android 设备上的“请勿打扰”设置:
- 打开 设置 您的 Android 设备上的应用程序。
- 寻找 “声音” 或者 “声音与振动” 部分,然后点击它。
- 找到并点击 “请勿打扰” 或者 “请勿打扰偏好。”
- 如果该模式开启, 禁用它。
要检查和调整 iOS 设备上的“请勿打扰”设置:
- 打开 设置应用程序 在您的 iOS 设备上。
- 向下滚动并点击“请勿打扰。”
- 在这里,您可以切换开关 “请勿打扰” 打开或关闭。
- 确保 “请勿打扰” 模式未启用,或者它不会阻止 WhatsApp 通话通知出现在锁定屏幕上。
完成此操作后,检查锁定屏幕上是否显示呼叫。
检查电池优化设置:
某些设备具有电池优化设置,可能会影响应用程序在后台的行为,从而可能导致通知延迟或问题。
检查 WhatsApp 是否针对电池使用进行了优化,并考虑禁用 WhatsApp 优化:
为此:
在安卓上:
- 前往“设置”>“应用程序和通知”>“WhatsApp”>“电池”>“电池优化”。
- 选择 “无限制”, “不要优化” 或者 “未优化” 阻止 WhatsApp 的电池优化。
笔记: 具体步骤可能会有所不同,具体取决于您的设备制造商和 Android 版本。
重新启动您的设备:
重新启动设备通常可以解决各种与软件相关的问题,包括通知问题。
关闭您的设备,等待几秒钟,然后重新打开,看看 WhatsApp 通话是否再次开始出现在锁定屏幕上。
为此:
对于安卓:
- 按住 电源按钮 直到屏幕上出现电源菜单。
- 根据您的设备,您可能会看到类似选项 “重新开始,” 或者 “重启。”
- 选择适当的选项来关闭您的设备。
- 设备关闭后,请等待设备重新启动。
对于 iOS:
- 按住电源按钮,直到 “滑动关闭电源” 屏幕上出现滑块。
- 向右拖动滑块即可关闭设备。
- 设备完全关闭后,再次按住电源按钮,直到屏幕上出现 Apple 徽标。
- 松开电源按钮并等待设备重新启动。
设备重新启动后,检查 WhatsApp 通话现在是否显示在锁定屏幕上。
更新 WhatsApp:
确保您使用的是最新版本的 WhatsApp 应用程序。
开发人员经常发布更新来修复错误并提高性能,因此更新应用程序可能会解决问题。
为此:
在安卓上:
- 打开 谷歌应用商店 您的 Android 设备上的应用程序。
- 点击屏幕左上角的菜单图标(三横线)可打开侧面菜单。
- 选择 “我的应用程序和游戏” 从菜单中。
- 您将看到具有可用更新的应用程序列表。
- 寻找 WhatsApp 在列表中。
- 如果 WhatsApp 有可用更新,您将看到 “更新” 旁边的按钮。
- 轻按 “更新” 安装最新版本。
在 iOS 上:
- 打开 应用商店 您的 iOS 设备上的应用程序。
- 点击屏幕右上角的个人资料照片或姓名缩写以访问您的帐户。
- 向下滚动到 “可用更新” 部分。
- 如果 WhatsApp 有可用更新,您将在此处看到它。
- 点击 “更新” WhatsApp 旁边的按钮可安装最新版本。
更新 WhatsApp 后,重新启动应用程序以确保更改生效。
更新 WhatsApp 后,请检查 WhatsApp 通话未在锁定屏幕上显示的问题是否已解决。
清除缓存:
尝试清除设备上的 WhatsApp 缓存。
清除应用程序的缓存涉及删除应用程序存储的临时文件和数据。
这有时可以帮助解决各种问题,包括应用程序性能或功能的问题。
以下是清除 WhatsApp 缓存的方法:
安卓:
- 打开 设置 您的 Android 设备上的应用程序。
- 导航 “应用” 或者 “应用” (具体名称可能因您的设备而异)。
- 找到并点击 “WhatsApp” 在已安装的应用程序列表中。
- 轻按 “贮存。”
- 您将看到以下选项 “清除缓存” 和 “清除数据。” 轻按 “清除缓存” 删除 WhatsApp 存储的临时文件。
或者,如果清除缓存不能解决问题,您也可以尝试点击 “清除数据” 删除所有应用程序数据,包括设置和登录信息。
记住 清除数据会将应用程序重置为初始状态,因此您可能需要重新设置 WhatsApp。
iOS:
在 iOS 设备上,没有内置选项可以清除 WhatsApp 等单个应用程序的缓存。
但是,您可以通过卸载并重新安装该应用程序来实现类似的效果。
这将删除与 WhatsApp 相关的所有数据,包括缓存。
为此:
- 按住主屏幕上的 WhatsApp 图标,直到它开始晃动。
- 然后,点击 “X” 应用程序图标上的 图标并确认删除。
- 卸载 WhatsApp 后,从 App Store 重新安装。
此过程将清除缓存并将应用程序重置为其默认状态。
完成所有步骤后,检查 WhatsApp 通话现在是否显示在锁定屏幕上。
您可以尝试执行以下一些步骤来解决 WhatsApp 通话未在锁定屏幕上显示的问题。