您是否面临 MYOB 无法工作的问题? 如果是,那么不用担心,您来对地方了。
MYOB 代表 “管好你自己的事” 它主要以会计软件和解决方案提供商而闻名,特别是针对中小型企业。
MYOB 提供一系列产品和服务,旨在帮助企业有效管理财务。
其中包括用于发票、工资单、费用跟踪和库存管理等任务的会计软件。
然而,许多用户都面临着 MYOB 无法工作的问题。
今天我将为您提供一些可能的解决方案来解决这个问题。
让我们开始吧。
如何修复 MYOB 不工作
您可以尝试执行以下一些步骤来解决该问题:
检查您的互联网连接:
如果您使用基于云的 MYOB 版本,请确保您拥有稳定的互联网连接。
有时连接问题可能会导致软件无法正常工作。
稳定的互联网连接对于 MYOB 的正常运行至关重要。
重启你的电脑:
有时,MYOB 问题可以通过重新启动计算机来解决。
这有助于清除临时文件并刷新系统设置。
为此:
- 单击 开始按钮 位于屏幕左下角,或按键盘上的 Windows 键。
- 在开始菜单中,单击 电源图标, 它看起来像一个顶部有一条垂直线的圆圈。
- 在电源选项中,点击 重新开始。
重新启动计算机后,检查问题是否解决。
清除浏览器缓存和cookie:
如果您在使用 MYOB 相关网站(例如 MYOB 支持网站或 MYOB 登录门户)时遇到问题,请清除浏览器的缓存和 cookie。
存储在浏览器缓存或 cookie 中的临时文件有时可能会导致网站功能出现问题。
清除这些文件可以帮助解决问题。
操作方法如下:
谷歌浏览器:
- 打开谷歌浏览器。
- 单击右上角的三个点打开菜单。
- 选择 “清除浏览数据。”
- 在弹出的窗口中选择 “Cookie 和其他网站数据” 和“缓存的图像和文件”。
- 点击 “清除数据。”
火狐浏览器:
- 打开火狐浏览器。
- 单击右上角的三条水平线可打开菜单。
- 选择 “选项。”
- 在左侧边栏中,选择 “隐私与安全。”
- 向下滚动到 “Cookie 和网站数据” 部分。
- 点击 “清除数据。”
- 检查两者 “Cookie 和网站数据” 和 “缓存的网页内容。”
- 点击 “清除。”
微软边缘:
- 打开微软边缘。
- 单击右上角的三个点打开菜单。
- 选择 “设置。”
- 去 “隐私搜索和服务。”
- 在下面 “隐私和服务” 点击 “选择要清除的内容。”
- 选择 “Cookie 和其他网站数据” 和 “缓存图像和文件。”
- 点击 “清除。”
清除缓存和cookie后,重新启动浏览器并检查问题是否仍然存在。
检查网站是否维护或停机:
有时,网站会进行维护或停机,这可能会影响可访问性。
检查 MYOB 官方社交媒体渠道或状态页面,了解有关维护或停机的任何公告。
您可能需要等待问题得到解决。
尝试不同的浏览器:
有时,网站问题是特定于浏览器的。 如果您在一种浏览器中遇到问题,请尝试使用其他浏览器访问该网站,看看问题是否仍然存在。
例如,如果您使用的是 Chrome,请尝试使用 Mozilla Firefox 或 Microsoft Edge 查看问题是否仍然存在。
更新 MYOB:
确保您使用的是最新版本的 MYOB。
更新通常包含错误修复和改进,可以解决您可能遇到的问题。
您可以通过访问 MYOB 网站、下载最新版本并按照提供的安装说明进行操作。
更新您的浏览器:
确保您使用的是最新版本的网络浏览器。
过时的浏览器可能与某些网站存在兼容性问题。
操作方法如下:
谷歌浏览器:
- 单击右上角的三个垂直点。
- 将鼠标悬停在 “帮助” 在下拉菜单中。
- 点击 “关于谷歌浏览器。”
- Chrome 会自动检查更新并安装(如果有)。
火狐浏览器:
- 单击右上角的三条水平线。
- 选择 “设置” 从下拉菜单中。
- 单击 “一般的” 标签。
- 向下滚动,直到找到 “火狐更新” 部分。
- 点击 “检查更新。”
- Firefox 将检查更新并在有新版本可用时安装它们。
微软边缘:
- 单击右上角的三个水平点。
- 去 “设置” 并选择 “关于 Microsoft Edge。”
- Edge 将检查更新并在有更新版本时安装它们。
完成后,重新启动浏览器并检查问题是否仍然存在。
禁用浏览器扩展:
浏览器扩展或附加组件有时会干扰网站功能。
尝试禁用已安装的任何扩展,然后重新加载网站以查看问题是否解决。
操作方法如下:
谷歌浏览器:
- 打开 Chrome:
- 启动 Google Chrome 浏览器。
- 单击右上角的三个点打开菜单。
- 选择 “扩展”从菜单上。
- 点击 “管理扩展”。
- 您将看到已安装扩展的列表。
- 切换每个分机旁边的开关以禁用它们。
- 您还可以点击 “消除” 如果您想暂时卸载扩展程序。
火狐浏览器:
- 启动 Mozilla Firefox 浏览器。
- 单击右上角的三条水平线可打开菜单。
- 选择 “附加组件” 从菜单中。
- 在附加组件管理器中,选择 “扩展” 从左侧边栏。
- 单击每个扩展旁边的切换开关以禁用它们。
微软边缘:
- 启动 Microsoft Edge 浏览器。
- 单击右上角的三个点打开菜单。
- 选择 “扩展” 从菜单中。
- 选择 “管理扩展”
- 切换每个分机旁边的开关以禁用它们。
禁用扩展程序后,重新启动浏览器并检查问题是否仍然存在。
咨询 MYOB 支持:
如果您已尝试上述步骤但仍然遇到问题,请联系支持团队寻求帮助和进一步的故障排除步骤。