您是否面临 Quickbooks Online 无法使用的问题? 如果是,那么不用担心,您来对地方了。
QuickBooks Online 是一款基于云的会计软件,旨在帮助中小型企业更有效地管理其财务任务。
它提供了广泛的功能,旨在简化会计的各个方面,从发票到工资单。
QuickBooks Online 是一种会计解决方案,可简化各种规模企业的财务管理。
然而,许多用户都面临着 Quickbooks Online 无法运行的问题。
今天我将为您提供一些简单有效的解决方案来解决这个问题。
让我们开始吧。
如何修复 Quickbooks Online 无法运行的问题
您可以尝试执行以下一些步骤来解决该问题:
检查互联网连接:
确保您有稳定的互联网连接。
尝试访问其他网站以确认您的互联网工作正常。
如果您遇到问题,请尝试重新启动 WiFi 路由器或连接到其他网络(如果可用)。
验证 QuickBooks 在线状态:
QuickBooks Online 可能遇到服务器问题。
检查 Intuit 的状态页面或 QuickBooks 的社交媒体渠道,了解任何报告的中断情况。
或者,您可以使用服务来检查网站是否遇到服务器问题。
如果它已关闭,您可能需要等待它恢复。
更新浏览器:
确保您的浏览器是最新的。
检查更新并安装最新版本。
这里如何检查和更新:
谷歌浏览器:
- 单击右上角的三个垂直点。
- 将鼠标悬停在 “帮助” 在下拉菜单中。
- 点击 “关于谷歌浏览器。”
- Chrome 会自动检查更新并安装(如果有)。
火狐浏览器:
- 单击右上角的三条水平线。
- 选择 “设置” 从下拉菜单中。
- 单击 “一般的” 标签。
- 向下滚动,直到找到 “火狐更新” 部分。
- 点击 “检查更新。”
- Firefox 将检查更新并在有新版本可用时安装它们。
微软边缘:
- 单击右上角的三个水平点。
- 去 “设置” 并选择 “关于 Microsoft Edge。”
- Edge 将检查更新并在有更新版本时安装它们。
更新浏览器后,重新启动浏览器并尝试再次访问Quickbooks Online网站,检查问题是否仍然存在。
禁用浏览器扩展:
浏览器扩展有时会干扰 Web 应用程序。
禁用所有扩展并尝试再次访问 QuickBooks Online。
操作方法如下:
谷歌浏览器:
- 打开 Chrome:
- 启动 Google Chrome 浏览器。
- 单击右上角的三个点打开菜单。
- 选择 “扩展”从菜单中。
- 点击 “管理扩展”。
- 您将看到已安装扩展的列表。
- 切换每个分机旁边的开关以禁用它们。
- 您还可以点击 “消除” 如果您想暂时卸载扩展程序。
火狐浏览器:
- 启动 Mozilla Firefox 浏览器。
- 单击右上角的三条水平线可打开菜单。
- 选择 “附加组件” 从菜单中。
- 在附加组件管理器中,选择 “扩展” 从左侧边栏。
- 单击每个扩展旁边的切换开关以禁用它们。
微软边缘:
- 启动 Microsoft Edge 浏览器。
- 单击右上角的三个点打开菜单。
- 选择 “扩展” 从菜单中。
- 选择 “管理扩展”
- 切换每个分机旁边的开关以禁用它们。
禁用扩展后,重新启动浏览器并尝试再次访问 Quickbooks Online,看看问题是否仍然存在。
清除浏览器缓存:
有时,浏览器缓存中的旧数据或损坏的数据可能会导致问题。
清除浏览器缓存和 cookie。
操作方法如下:
谷歌浏览器:
- 打开谷歌浏览器。
- 单击右上角的三个点打开菜单。
- 选择 “清除浏览数据。”
- 在弹出的窗口中选择 “Cookie 和其他网站数据” 和 “缓存图像和文件。”
- 点击 “清除数据。”
火狐浏览器:
- 打开火狐浏览器。
- 单击右上角的三条水平线可打开菜单。
- 选择 “选项。”
- 在左侧边栏中,选择 “隐私与安全。”
- 向下滚动到 “Cookie 和网站数据” 部分。
- 点击 “清除数据。”
- 检查两者 “Cookie 和网站数据” 和 “缓存的网页内容。”
- 点击 “清除。”
微软边缘:
- 打开微软边缘。
- 单击右上角的三个点打开菜单。
- 选择 “设置。”
- 去 “隐私搜索和服务。”
- 在下面 “隐私和服务” 点击 “选择要清除的内容。”
- 选择 “Cookie 和其他网站数据” 和 “缓存的图像和文件。”
- 点击 “清除。”
清除缓存和 cookie 后,重新启动浏览器并尝试再次访问 Quickbooks Online 网站,检查问题是否仍然存在。
尝试另一个浏览器:
如果清除缓存不起作用,请尝试使用其他浏览器访问 QuickBooks Online。
如果您使用 Chrome 并遇到问题,请尝试使用其他浏览器访问 Target 网站,例如 火狐浏览器 或者 微软边缘
此外,如果您使用的是智能手机,请尝试使用 PC 或笔记本电脑访问 Quickbooks Online 网站。
联系 QuickBooks 支持:
如果上述步骤均无效,请联系 QuickBooks 在线支持寻求帮助。