您是否面临 Starling 应用程序无法运行的问题? 如果是,那么不用担心,您来对地方了。
Starling 应用程序是一款金融技术应用程序,旨在通过全数字平台提供全面的个人和商业银行服务。
Starling Bank 应用程序提供现代、无缝的银行体验。
然而,许多用户都面临着Starling App无法运行的问题。
今天我将为您提供一些简单有效的解决方案来解决这个问题。
让我们开始吧。
如何修复 Starling 应用程序不工作的问题
您可以尝试执行以下一些步骤来解决该问题:
检查互联网连接:
确保您的设备已通过 Wi-Fi 或移动数据连接到互联网。
使用其他在线服务检查您的互联网是否正常工作。
如果您遇到问题,请尝试重新启动 WiFi 路由器或连接到其他网络(如果可用)。
检查 Starling 服务器:
检查他们的网站或社交媒体渠道上是否有关于任何类型的服务器问题的公告
有时,由于服务器维护或其他技术原因,应用程序可能无法运行。
您可以使用任何第三方网站(例如 DownDetector)来查看是否存在任何服务器问题。
如果存在任何持续存在的问题,那么您需要等到它得到解决。
重新启动设备:
有时,只需重新启动手机即可解决问题。
为此:
对于安卓:
- 按住 电源按钮 直到屏幕上出现电源菜单。
- 根据您的设备,您可能会看到类似选项 “重新开始,” 或者 “重启。”
- 选择适当的选项来关闭您的设备。
- 设备关闭后,请等待设备重新启动。
对于 iOS:
- 按住电源按钮,直到 “滑动关闭电源” 屏幕上出现滑块。
- 向右拖动滑块即可关闭设备。
- 设备完全关闭后,再次按住电源按钮,直到屏幕上出现 Apple 徽标。
- 松开电源按钮并等待设备重新启动。
设备重新启动后,再次打开 Starling 应用程序并检查问题是否仍然存在。
更新应用程序:
确保您使用的是最新版本的 Starling Bank 应用程序。
检查 Starling 应用程序是否有可用的更新。
请按照以下步骤操作:
对于 Android 设备:
- 打开 谷歌应用商店 在您的设备上。
- 点击左上角的菜单图标(三条水平线)。
- 选择 “我的应用和游戏” 从菜单中。
- 寻找 椋鸟应用程序 在已安装的应用程序列表中。
- 如果有可用更新,它将在此处列出。
- 点击 “更新” Starling 应用程序旁边的按钮可安装最新版本。
对于 iOS 设备:
- 打开 应用商店 在您的设备上。
- 点击右上角的个人资料图标。
- 向下滚动到“可用更新” 部分。
- 如果更新为 椋鸟应用程序 可用,它将列在这里。
- 点击 “更新” Starling 应用程序旁边的按钮用于安装最新版本
更新完成后,打开Starling App并检查问题是否仍然存在。
更新您的手机:
过时的手机软件可能会导致兼容性问题。
确保您的设备操作系统是最新的。
这里如何检查和更新:
- 打开 环境 您设备上的应用程序。
- 向下滚动并选择 “系统”。
- 根据您的设备,这可能位于 “关于手机”。
- 轻按 “软件更新” 或者 “系统升级”。
- 如果有可用更新,请按照提示下载并安装它。
对于 iOS 设备:
- 点击 设置 主屏幕上的应用程序。
- 向下滚动并选择 “一般的”。
- 轻按 “软件更新”。
- 您的设备将检查可用的更新。
- 如果有可用更新,请点按 “下载并安装”。
完成后,重新启动设备并再次打开 Starling App,检查问题是否仍然存在。
清除应用程序缓存和数据(仅限 Android):
如果您使用的是Android设备,您可以尝试清除Starling App缓存和数据。
笔记 清除数据将重置应用程序的设置,并可能要求您重新登录。
操作方法如下:
- 转到您设备的 设置。
- 向下滚动并点击 “应用” 或者 “应用程序。”
- 找到并点击 椋鸟应用程序 从已安装的应用程序列表中。
- 在 Starling App 应用程序设置中,您应该会看到类似的选项 “贮存” 或者 ”存储和缓存。”
- 点击它。
- 您将看到一个选项“清除缓存” 和 “清除数据”。
- 点击这两个选项即可清除 Starling 应用程序的缓存和数据。
完成后,打开 Starling 应用程序并检查问题是否仍然存在。
重新安装应用程序:
卸载并重新安装该应用程序以修复任何损坏的文件。
操作方法如下:
在安卓上:
- 打开 设置 您设备上的应用程序。
- 向下滚动并选择 “应用” 或者 “应用程序。”
- 找到并点击 椋鸟应用程序 从已安装的应用程序列表中。
- 轻按 “卸载” 并在出现提示时确认操作。
- 打开 谷歌游戏商店。
- 使用搜索功能查找 椋鸟应用程序。
- 找到该应用程序后,点击它即可打开其商店页面。
- 点击 “安装” 按钮来下载应用程序并将其安装到您的设备上。
- 等待安装过程完成。
在 iOS 上:
- 按住 椋鸟应用程序 主屏幕上的图标,直到它开始晃动。
- 点击 “X”我应用程序图标上的 con。
- 出现提示时确认卸载。
- 打开苹果 应用商店。
- 使用搜索功能查找 椋鸟应用程序。
- 找到该应用程序后,点击它即可打开其商店页面。
- 点击 “得到” 按钮来下载应用程序并将其安装到您的设备上。
- 等待安装过程完成。
完成后,再次打开 Starling App 并检查问题是否仍然存在。
联系Starling支持:
如果上述方法均无效,请联系 Starling 的客户支持。