Netflix 是一种流行的流媒体设备,在全球拥有数百万用户。 但与任何其他在线流媒体服务一样,它也存在问题。 最令人沮丧和烦人的问题之一是 Netflix 没有保存我最后观看的一集。
您是否遇到了 Netflix“继续观看”问题,或者 Netflix 上的“继续观看”列表不起作用? 您是否面临 Netflix 未保存我上次观看的剧集的问题? 然后有一些解决方案可以解决它。
修复 Netflix 无法保存我最后观看的剧集的解决方案
解决问题的第一步是检查该节目是否仍然可以在流媒体平台上观看。 Netflix 由于合同义务而删除了节目和电影。
退出 Netflix
在所有设备上注销您的 Netflix 帐户,然后重新登录并检查 Netflix 不保存我上次观看的剧集的问题是否已解决。
- 登录您的 Netflix 帐户
- 点击下拉箭头并单击帐户。
- 前往账户页面
- 点击退出所有设备。
- 然后您将退出所有内容。
- 重新登录并查看问题是否解决。
清除缓存
清除 Netflix 应用上的缓存和 Cookie,看看是否可以解决问题。
在安卓上
- 前往“设置”>“应用程序”
- 点击 Netflix
- 点击存储
- 点击清除缓存和清除数据
在 iOS 上
- 前往“设置”>“常规”
- 点击 iPhone 存储空间
- 在 Netflix 上选择
- 在卸载应用程序上选择
- 重新安装 Netflix 应用并再次登录
更新 Netflix 应用
将 Netflix 应用程序更新到最新版本,因为有时过时的应用程序可能会导致显示问题。
对于安卓
- 打开 Google Play 商店
- 访问您的个人资料。
- 点击管理应用程序和设备。
- 搜索 Netflix 应用
- 打开Netflix
- 点击更新按钮
- 安装更新。
适用于 iOS
- 前往应用商店
- 点击您的个人资料。
- 在列表中搜索 Netflix。
- 点击更新按钮安装更新。
检查观看历史记录
- 在浏览器中打开 Netflix 网站。
- 单击您的图标
- 选择个人资料,然后转到帐户。
- 转至查看活动或我的活动。
- 您现在将看到您观看过的所有内容的列表。
- 节目还将显示单独的剧集。
- 由于帐户持有者可能点击了禁止图标(内部有斜线的圆圈),因此该事件可能会被删除。
联系 Netflix 客户支持
如果上述所有解决方案均未解决问题,则您需要联系 Netflix 客户支持以获得进一步帮助。 他们可以为您提供一些具体的解决方案来解决问题。
希望这篇文章有助于解决 Netflix 不保存我上次观看的剧集的问题。