T-Mobile 是一款流行的应用程序,可让您几乎随时随地轻松支付账单、管理帐户、升级手机以及联系 Care。 目前,用户面临 T-Mobile 网站无法运行的错误。 他们无法支付账单并在移动应用程序上执行简单的任务。
周四,数百名用户抱怨移动电信公司的网站和移动应用程序瘫痪。 错误消息显示:“糟糕,有人拔掉了网站的电源。 该网站目前不可用。
它还补充说,他们正在努力,但你可以给他们打电话询问你需要的任何东西。
用户在社交媒体上表达了他们的沮丧之情,因为这并不是用户第一次报告 T-Mobile 服务中断的情况。
去年2月份,太多用户无法在该应用程序上执行基本功能。 T-Mobile 团队已承认存在中断,他们正在努力修复该问题。
当团队尝试解决 T-Mobile 网站无法工作问题时,这里提供了一些解决该错误的简单步骤。
T-Mobile 网站无法正常工作修复:
重新启动你的电脑
由于您的设备中存在错误或故障,您可能会收到“哎呀,有人拔掉了该网站的电源”错误。 重新启动设备可以消除错误和问题。
要解决该问题,您可以尝试重新启动电脑,因为重新启动电脑可以修复小错误和故障,并且问题可能会得到解决。
更新浏览器
使用过时的浏览器版本有时会导致 T-Mobile 出现问题。 确保您的设备上安装了最新版本的浏览器。
打开 Chrome >单击三个点>点击关于 Google Chrome>检查更新>点击更新>点击重新启动。
检查服务器状态
检查 T-Mobile 网站的服务器状态。 如果服务器关闭,您可能会遇到 T-Mobile 网站无法工作的问题。
您可以在 DownDetector 上检查服务器状态。 如果服务器出现故障,那么 T-Mobile 团队已经在努力解决该错误。 您需要等待服务恢复。
禁用浏览器扩展
浏览器扩展有时会干扰应用程序的功能。 暂时禁用您已安装的任何浏览器扩展。
如果问题得到解决,请一一重新启用扩展程序,以检查导致 T-Mobile 网站无法运行错误的扩展程序。
清除浏览器缓存
损坏的缓存和 cookie 也会导致错误。 清除浏览器的缓存和 cookie 可能会解决该错误
打开浏览器>转到菜单>单击“设置”>单击“安全和隐私”菜单。
点击清除浏览数据>选择所有时间>点击清除数据按钮。
联系 T-Mobile 客户支持
如果上述方法都不能解决问题,那么您需要联系 T-Mobile 客户支持或访问附近的商店。
您可以拨打 800-937-8997 或联系 X 上的@TMobileHelp(以前称为 Twitter)来联系 T-Mobile 的客户服务。
您也可以写信给该公司的客服,他们会指导您排除错误。
希望按照上述步骤可以解决 T-Mobile 网站无法运行的错误。