在 Amazon Prime 上观看电影和连续剧是度过慵懒周末的最佳方式之一。 然而,Amazon 用户目前面临 Amazon Prime 错误 1061。许多 Firestick 用户在流式传输内容时都会遇到此错误。
Amazon Prime 错误 1061 通常在流式传输时发生在 Amazon Firestick 设备上。 与其他流媒体设备一样,Firestick 也存在问题。 此错误代码表示与设备建立连接时出现问题。
如果您正在寻找修复 Amazon Prime 错误 1061 的解决方案,那就不用再犹豫了。 在这篇文章中,我们分享了一些针对 Amazon Prime 错误 1061 的简单修复方法。按照这些步骤一步步操作,错误修复后即可观看您最喜欢的节目。
亚马逊 Prime 错误 1061 – 原因
导致 Amazon Prime 错误 1061 的原因有多种,可能是互联网连接速度慢、Amazon Prime 过时、服务器问题等等。
Amazon Prime Error1061 – 修复
查看 Amazon Prime 错误代码 1061 的修复并按照它们逐步解决您的问题。
检查服务器状态
在其官方页面、社交媒体和 DownDetector 上查看 Amazon Prime 的服务器状态。
系统更新或高流量可能是导致 Amazon Prime 错误代码 1061 的原因。
如果服务器由于高流量而关闭,您需要等到用户的流量消退后再重试。
如果服务器正在维护,请等待几个小时,因为团队已经在修复错误。
检查互联网连接
- 检查您的互联网连接是否稳定。
- 您还可以进行在线速度测试来检查网络速度。
- 如果您一直在使用移动数据,请连接到 Wi-Fi 路由器。
- 启用飞行模式并禁用它也可以解决问题。
- 或者使用以太网连接以获得稳定的网络连接。
重新启动火棒
要解决 Amazon Prime 错误 1061,请在刷新后台进程时重新启动 Firestick
- 按主页按钮。
- 点击设置。
- 从菜单中选择我的 Fire TV。
- 从显示的菜单中点击重新启动选项。
更新亚马逊 Prime
更新 Amazon Prime 应用程序以修复 Amazon Prime 错误代码 1061 问题。
- 转到“设置”并点击“应用程序”。
- 接下来选择应用商店。
- 打开自动更新。
清除应用程序缓存
清除 Prime Video 应用程序的缓存也可以解决该问题。
- 导航至 Firestick 设置。
- 单击“应用程序”。
- 点击管理已安装的应用程序。
- 从选项中选择 Prime Video 应用程序,然后点击清除缓存。
联系 Amazon Prime 帮助中心
如果上述解决方案均未解决问题,您可以尝试联系亚马逊帮助中心。 分享您的问题以及您为解决该问题所采取的步骤。 他们将分享一些修复错误的步骤。