您是否面临9Now应用程序无法运行的问题? 如果是,那么不用担心,您来对地方了。
9Now 是一项视频点播和直播服务。
9Now 为观众提供来自九号台各个频道和附属机构的各种内容,包括电视节目、电影、新闻、体育等。
然而,许多用户都面临着9Now应用程序无法运行的问题。
在本指南中,我将为您提供一些简单有效的解决方案来解决此问题。
如何修复 9Now 应用程序不工作
您可以尝试以下一些故障排除步骤:
重新启动应用程序:
完全关闭 9Now 应用程序,然后重新打开。
这有时可以解决可能导致应用程序故障的临时故障或错误。
您可以这样做:
对于安卓:
- 从屏幕底部向上滑动并按住可打开 “最近使用的应用程序” 菜单。
- 或者,您可以按 “最近使用的应用程序” 按钮(通常是方形或矩形图标)(如果您的设备有)。
- 滚动浏览最近使用的应用程序列表,直到找到 9现在应用程序。
- 向上滑动 9Now 应用程序的预览可将其完全关闭。
- 或者,您可能会看到 “关闭所有” 立即关闭所有应用程序的选项。
完成后,返回设备的主屏幕并再次打开 9Now 应用程序,查看问题是否仍然存在。
对于 iOS:
- 在配备 Face ID 的 iPhone 上,从屏幕底部向上滑动并在屏幕中间稍微停顿。
- 此操作将打开应用程序切换器,其中显示最近使用的应用程序的预览。
- 向左或向右滑动即可找到 9现在应用程序。
- 滑动 9现在应用程序 向上预览以完全关闭它。
完成后,返回设备的主屏幕并再次打开 9Now 应用程序,查看问题是否仍然存在。
重新启动您的设备:
有时,重新启动设备可以帮助解决各种问题,包括应用程序问题。
尝试重新启动您的智能手机、平板电脑、智能电视或流媒体设备,然后重新启动 9Now 应用程序。
操作方法如下:
对于安卓:
- 按住 电源按钮 直到屏幕上出现电源菜单。
- 根据您的设备,您可能会看到类似选项 “重新开始,” 或者 “重启。”
- 选择适当的选项来关闭您的设备。
- 设备关闭后,请等待设备重新启动。
设备重新启动后,打开 9Now 应用程序 再次检查问题是否仍然存在。
对于 iOS:
- 按住电源按钮,直到 “滑动关闭电源” 屏幕上出现滑块。
- 向右拖动滑块即可关闭设备。
- 设备完全关闭后,再次按住电源按钮,直到屏幕上出现 Apple 徽标。
- 松开电源按钮并等待设备重新启动。
设备重新启动后,打开 9Now 应用程序 再次检查问题是否仍然存在。
检查互联网连接:
确保您的设备已连接到互联网并且连接稳定。
使用在线服务检查您的连接速度。
如果您使用的是 Wi-Fi,请尝试靠近 Wi-Fi 路由器或切换到移动数据,看看问题是否仍然存在。
如果您仍然遇到问题,请尝试重新启动 WiFi 路由器或使用以太网连接(如果可用)。
检查服务是否中断:
有时,应用程序问题可能是由于服务器端问题造成的。
请访问 9Now 官方网站或社交媒体渠道,查看是否有任何报告的服务中断或维护活动。
或者,如果您愿意,您可以使用提供服务器更新的第三方网站。
如果您发现有关任何正在进行的服务器问题的信息,您可能需要等待开发人员解决问题。
更新应用程序:
检查 9Now 应用程序是否有可用的更新。
过时版本的应用程序有时会遇到兼容性问题或错误。
将应用程序更新到设备应用程序商店中可用的最新版本。
请按照以下步骤操作:
对于 Android 设备:
- 打开 谷歌应用商店 在您的设备上。
- 点击左上角的菜单图标(三条水平线)。
- 选择 “我的应用程序和游戏” 从菜单中。
- 寻找 9现在应用程序 在已安装的应用程序列表中。
- 如果有可用更新,它将在此处列出。
- 点击 “更新” Sony Headphones Connect 应用程序旁边的按钮可安装最新版本。
更新完成后,启动 9Now 应用程序并检查问题是否仍然存在。
对于 iOS 设备:
- 打开 应用商店 在您的设备上。
- 点击右上角的个人资料图标。
- 向下滚动到“可用更新” 部分。
- 如果更新为 9现在应用程序 可用,它将列在这里。
- 点击 “更新” Sony Headphones Connect 应用程序旁边的按钮用于安装最新版本
更新完成后,启动 9Now 应用程序并检查问题是否仍然存在。
清除应用程序缓存和数据(仅限 Android):
如果您使用的是Android设备,您可以尝试清除9Now应用程序的缓存和数据。
清除 Android 设备上应用程序的缓存和数据可以帮助解决各种问题,包括应用程序性能、冻结或崩溃问题。
笔记 清除数据将使您退出应用程序,因此您之后需要重新登录。
操作方法如下:
- 导航至 Android 设备上的“设置”应用。
- 根据您的设备,您将看到类似的选项 “应用,” “应用程序” 或者 “应用程序管理器。”
- 滚动浏览已安装的应用程序列表,直到找到 9现在应用程序。
- 点击它以打开其设置。
- 内 9现在应用程序 设置,您应该看到一个标记为 “贮存” 或者 “存储和缓存。”
- 点击此选项。
- 轻按 “清除缓存” 和 “清除数据” 删除应用程序存储的临时文件。
完成后,启动 9Now 应用程序并检查问题是否解决。
您可能需要重新登录并重新配置已重置的所有设置。
重新安装应用程序:
如果上述步骤均无法解决问题,请尝试卸载 9Now 应用程序,然后在您的设备上重新安装。
这有助于确保删除任何损坏的文件或设置并用全新安装替换。
请按照以下步骤操作:
在安卓上:
- 打开 设置 您设备上的应用程序。
- 向下滚动并选择 “应用” 或者 “应用程序。”
- 找到并点击 9现在应用程序 从已安装的应用程序列表中。
- 轻按 “卸载” 并在出现提示时确认操作。
- 打开 谷歌游戏商店。
- 使用搜索功能查找 9现在应用程序。
- 找到该应用程序后,点击它即可打开其商店页面。
- 点击 “安装” 按钮来下载应用程序并将其安装到您的设备上。
- 等待安装过程完成。
重新安装应用程序后,重新打开应用程序并根据需要重新登录,看看问题是否仍然存在。
在 iOS 上:
- 按住 9现在应用程序 主屏幕上的图标,直到它开始晃动。
- 点击 “X”我应用程序图标上的 con。
- 出现提示时确认卸载。
- 打开苹果 应用商店。
- 使用搜索功能查找 9现在应用程序。
- 找到该应用程序后,点击它即可打开其商店页面。
- 点击 “得到” 按钮来下载应用程序并将其安装到您的设备上。
- 等待安装过程完成。
重新安装应用程序后,重新打开应用程序并根据需要重新登录,看看问题是否仍然存在。
您可以尝试执行以下一些步骤来解决 9Now 应用程序无法运行的问题。
如果问题仍然存在, 联系 9Now 支持。
他们也许能够提供额外的故障排除步骤或将问题上报给他们的技术团队进行调查。