您是否面临 Messenger 活动状态不工作的问题？ 如果是，那么不用担心，您来对地方了。
Messenger 活动状态是 Facebook Messenger 上的一项功能，可指示用户当前是否处于活动状态并可用于发送消息。
当用户积极使用 Messenger 应用程序或网站时，其活动状态显示为“积极的” 或与 绿色的 他们的个人资料图片旁边的点。
用户可以选择控制其活动状态可见性，并选择当他们在 Messenger 上处于活动状态时谁可以看到。
然而，很多用户都面临着Massenger中活动状态不工作的问题。
在本指南中，我将为您提供一些简单有效的解决方案来解决此问题。
如何修复 Messenger 活动状态不起作用
您可以尝试执行以下一些步骤来解决该问题：
检查您在 Messenger 上的状态：
首先确保您已启用 “活跃状态” 在 Facebook Messenger 上。
如果您不启用您的 活跃状态 你将无法看到其他人 活跃状态 以及。
这里如何启用：
安卓：
- 在 Android 设备上启动 Messenger 应用。
- 点击左上角的汉堡菜单（三条水平线）以打开菜单。
- 向下滚动并选择 “设置” 图标。
- 在“设置”菜单中，点击 “活跃状态。”
- 打开旁边的开关 “显示您何时活跃” 选项。
iPhone：
- 在 iPhone 上打开 Facebook Messenger 应用。
- 点击左上角的汉堡菜单（三条水平线）以打开菜单。
- 向下滚动并选择 “设置。”
- 在“设置”菜单中，点击 “活跃状态。”
- 打开旁边的开关 “显示您何时活跃” 选项。
- 您还可以启用旁边的切换开关 “显示你们在一起活跃的时间” 查看您的朋友何时活跃在同一聊天中的选项。
网址：
如果您在桌面上使用网络浏览器，请按照以下步骤操作：
- 在网络上访问 Messenger 并使用您的 Facebook 帐户详细信息登录。
- 单击您的 账户图片 左下角打开您的个人资料菜单。
- 选择 “优先。”
- 在首选项菜单中，单击 “活跃状态。”
- 启用 切换 激活您的活跃状态。
执行这些步骤后，您的活跃状态将在 Messenger 上激活，您的朋友将能够看到您何时在线且活跃。
重新启动 Messenger 应用程序：
有时，只需重新启动 Messenger 应用程序即可解决临时故障或问题。
完全关闭 Messenger 应用程序，然后重新打开它以查看活动状态是否再次开始工作。
操作方法如下：
安卓： 如果您使用的是 Android 设备，请向上滑动并按住以打开最近使用的应用程序菜单，找到 信使 应用程序并滑动 向上 或点击 关闭 或者 X 关闭应用程序，
对于 iPhone： 从屏幕底部向上滑动以访问应用程序切换器，然后向上滑动 Messenger 应用程序预览卡将其关闭。
关闭 Messenger 应用程序后，导航回设备的主屏幕并再次启动该应用程序。
此外，请尝试注销您的 Messenger 帐户，然后重新登录。
这可以刷新您的帐户设置，并可能解决活动状态功能的任何问题。
检查现在是否显示活动状态。
检查互联网连接：
确保您的设备具有稳定可靠的互联网连接。
Messenger 活动状态依靠互联网连接来实时更新状态。
如果您遇到网络问题，可能会影响您的活动状态的可见性。
尝试切换到其他网络或重新启动 WiFi 路由器以解决任何连接问题。
检查 Facebook 服务器状态：
检查 Facebook Messenger 的服务器是否遇到问题或停机，它可能会影响 Messenger 服务的各个方面，包括活动状态的显示。
检查他们的网站和社交媒体，看看他们是否提供有关服务器问题的任何公告。
下探测器 是一个跟踪各种在线服务（包括 Facebook）状态的网站。
您可以访问 DownDetector 并搜索 Facebook，查看 Messenger 服务器是否报告有任何中断或问题。
更新 Messenger 应用程序：
确保您使用的是最新版本的 Messenger 应用。
该应用程序的过时版本可能存在错误或兼容性问题，可能会影响活动状态功能。
这里是如何更新：
安卓：
- 在您的设备上打开 Google Play 商店。
- 点击位于屏幕左上角的菜单图标（通常是三条水平线）。
- 从出现的菜单中选择 “我的应用程序和游戏。”
- 寻找 “信使应用程序” 在列表中。
- 如果 Messenger 应用程序有可用更新，您将看到 “更新” 应用程序名称旁边的按钮。
- 点击 “更新” 按钮启动更新过程。
- 按照屏幕上的说明继续更新。
更新完成后，您可以启动 Messenger 应用程序并检查问题是否仍然存在。
iOS：
- 点击 “应用商店” 设备主屏幕上的图标以打开 App Store。
- 点击 “更新” 标签。
- “更新”选项卡将显示已安装应用程序的可用更新列表。
- 如果 Messenger 有可用更新，请点击 “更新” 其名称旁边的按钮。
更新完成后，您可以启动 Messenger 应用程序并检查问题是否仍然存在。
清除缓存和数据（Android）：
如果您在 Android 设备上使用 Messenger，可以尝试清除应用程序的缓存和数据。
笔记 这将使您退出 Messenger 应用，因此您需要稍后重新登录。
操作方法如下：
- 导航至 Android 设备上的“设置”应用。
- 根据您的设备，此选项可能标记为 “应用，” “应用程序” 或者 “应用程序管理器。”
- 滚动浏览已安装的应用程序列表，直到找到 信使应用程序。
- 点击它以打开其设置。
- 在 Messenger 应用程序设置中，您应该会看到一个标记为 “贮存” 或者 “存储和缓存。”
- 点击此选项。
- 轻按 “清除缓存” 和 “清除数据” 删除应用程序存储的临时文件。
清除缓存和/或数据后，关闭“设置”应用程序并尝试重新打开“Messenger”应用程序以查看问题是否已解决。
重新安装 Messenger 应用程序：
如果所有其他方法都失败，请考虑卸载并重新安装 Messenger 应用程序。
重新安装 Messenger 应用程序有时可以解决可能影响其功能的持续存在的问题或故障，包括以下问题： 活跃状态。
操作方法如下：
在安卓上：
- 转到您设备的 设置。
- 选择 “应用“ 或者 “应用程序。”
- 寻找 信使 在已安装的应用程序列表中并点击它。
- 轻按 “卸载” 或者 “卸载应用程序。”
- 前往 谷歌游戏商店。
- 搜索 “信使” 在搜索栏中。
- 找到 Facebook 开发的官方 Messenger 应用程序，然后点击它。
- 点击 “安装” 在您的设备上下载并安装 Messenger 应用程序。
安装 Messenger 应用程序后，启动它并使用您的 Facebook 凭据登录。
在 iOS 上：
- 按住 信使 主屏幕上的应用程序图标，直到它开始摆动。
- 点击 “X” Messenger 应用程序上显示的图标。
- 出现提示时确认卸载。
- 卸载 Messenger 应用程序后，重新启动设备以确保清除与该应用程序关联的所有剩余临时数据或缓存。
- 前往 应用商店。
- 搜索 “信使” 在搜索栏中。
- 找到官方 Messenger 应用程序并点击它。
- 点击 “得到” 按钮以在您的设备上下载并安装 Messenger 应用程序。
安装 Messenger 应用程序后，启动它并使用您的 Facebook 凭据登录。
登录后，检查活动状态功能是否按预期工作。
您可以通过与朋友打开聊天对话或检查聊天列表来查看是否有 绿点 指示器出现在您的个人资料图片旁边。
联系支持：
如果尝试上述步骤后问题仍然存在，您可以联系 Messenger 支持以获得进一步帮助。
他们也许能够提供额外的故障排除步骤或对问题的见解。
