您是否面临 Usaa 应用程序无法运行的问题? 如果是,那么不用担心,您来对地方了。
USAA 应用程序是一款移动应用程序,旨在为 USAA 会员(主要是军人、退伍军人及其家人)提供银行、保险和投资服务。
USAA 应用程序允许用户通过移动设备方便地管理他们的帐户。
这包括检查帐户余额、查看交易历史记录、在帐户之间转移资金以及支付账单。
然而,许多用户都面临着 Usaa 应用程序无法运行的问题。
在本指南中,我将向您展示一些简单有效的解决方案来解决该问题。
如何修复 Usaa 应用程序不工作
您可以尝试执行以下一些步骤来解决该问题:
重新启动应用程序:
完全关闭 USAA 应用程序,然后重新打开。
有时,只需重新启动应用程序就可以解决小故障或连接问题。
操作方法如下:
安卓:
- 从屏幕底部向上滑动并按住可查看您最近使用的应用程序。
- 向左或向右滑动即可找到 美国航空应用程序 在最近的应用程序列表中。
- 向上滑动 USAA 应用程序的预览,或点击 “X” 关闭应用程序。
- 点击主屏幕或应用程序抽屉上的 USAA 应用程序图标以重新打开它。
iOS:
- 双击“主页”按钮(对于具有“主页”按钮的设备)或从屏幕底部边缘向上滑动并在屏幕中间稍微暂停(对于没有“主页”按钮的设备)以查看最近使用的应用程序。
- 向左或向右滑动即可找到 美国航空应用程序 在最近的应用程序列表中。
- 向上滑动 USAA 应用程序的预览将其完全关闭。
- 或者,在较新的 iOS 版本上,您可以点击并按住 USAA 应用程序的预览,直到出现关闭按钮,然后点击关闭按钮。
- 点击主屏幕上的 USAA 应用程序图标或使用 Spotlight 搜索进行搜索,然后点击它以重新打开它。
重新启动您的设备:
尝试重新启动您的设备。
这有时可以解决可能影响应用程序功能的潜在问题。
操作方法如下:
安卓设备:
- 按住 Android 设备上的电源按钮,直到出现菜单。
- 根据您的设备型号和 Android 版本,您可能会看到类似选项 “重新开始,“ 或者 “重启。”
- 点击适当的选项。
- 设备完全关机后,等待设备重新启动。
iOS 设备:
- 按住电源按钮(也称为侧面按钮或顶部按钮),直到看到用于关闭电源的滑块。
- 拖动滑块以关闭设备电源。
- 设备完全关闭后,等待几秒钟,然后按住电源按钮直至出现 Apple 徽标,将其重新打开。
设备重新启动后,打开 Usaa 应用程序并检查问题是否仍然存在。
检查互联网连接:
确保您的设备有稳定的互联网连接。
如果您使用的是 Wi-Fi,请尝试切换到移动数据或连接到其他 Wi-Fi 网络,看看问题是否仍然存在。
您可以使用在线工具来检查您的互联网连接速度。
您可以尝试重新启动 WiFi 路由器,看看是否可以解决连接问题。
检查服务是否中断:
有时,应用程序问题可能是由开发人员端的服务器问题或服务中断引起的。
请查看Usaa App官方网站或社交媒体渠道是否有任何有关服务中断的公告。
您可以使用第三方网站,例如 下探测器,它提供服务器更新。
如果您发现有关任何持续问题的信息,那么您可能需要等到问题得到解决。
更新应用程序:
确保您的设备上安装了最新版本的 USAA 应用程序。
使用旧版本可能会导致问题或兼容性问题。
开发人员经常发布更新来修复错误并提高应用程序性能。
以下是如何更新应用程序:
安卓:
- 在您的设备上打开 Google Play 商店。
- 点击位于屏幕左上角的菜单图标(通常是三条水平线)。
- 从出现的菜单中选择 “我的应用程序和游戏。”
- 寻找 “美国应用程序” 在列表中。
- 如果 Usaa 应用程序有可用更新,您将看到 “更新” 应用程序名称旁边的按钮。
- 点击 “更新” 按钮启动更新过程。
- 按照屏幕上的说明继续更新。
更新完成后,您可以启动 Usaa 应用程序并检查问题是否仍然存在。
iOS:
- 点击 “应用商店” 设备主屏幕上的图标以打开 App Store。
- 点击 “更新” 标签。
- “更新”选项卡将显示已安装应用程序的可用更新列表。
- 如果 Usaa 应用程序有可用更新,请点击 “更新” 其名称旁边的按钮。
更新完成后,您可以启动 Usaa 应用程序并检查问题是否仍然存在。
检查系统更新:
确保您设备的操作系统是最新的。
有时,过时的系统软件可能会导致应用程序出现兼容性问题。
检查是否有任何可用的系统更新并在必要时安装它们。
操作方法如下:
- 导航至 设置 您的 Android 设备上的应用程序。
- 向下滚动并找到 “系统” 或者 “关于手机” 选项。
- 这可能会略有不同,具体取决于您的设备制造商和 Android 版本。
- 轻按 “系统升级” 或类似的选项来检查可用的更新。
- 然后,您的设备将搜索可供下载和安装的任何更新。
- 如果发现更新,请按照屏幕上的说明下载并安装它们。
- 您的设备可能需要在更新过程中重新启动,因此请确保保存所有重要数据或关闭所有打开的应用程序,然后再继续。
设备更新后,重新打开 USAA 应用程序以查看问题是否已解决。
iOS(iPhone/iPad):
如果您使用的是 iPhone 或 iPad,您可以使用以下步骤检查系统更新:
- 启动 设置应用程序 在您的 iOS 设备上。
- 向下滚动并点击 “一般的” 访问常规设置选项。
- 轻按 ”软件更新。”
- 然后,您的设备将检查是否有任何可用的更新。
- 如果发现更新,请点击“下载并安装” 开始更新过程。
- 您可能需要输入密码并同意任何条款和条件。
更新设备软件后,重新打开 USAA 应用程序以查看问题是否已解决。
清除应用程序缓存和数据 (Android):
如果您使用的是 Android 设备,您可以尝试清除 USAA 应用程序的缓存和数据。
清除应用程序缓存和数据通常可以解决应用程序性能的各种问题,包括冻结、崩溃或其他意外行为。
笔记: 这会将应用程序重置为其默认设置,因此您可能需要再次登录并重新配置任何首选项。
操作方法如下:
- 导航至 Android 设备上的“设置”应用。
- 根据您的设备,此选项可能标记为 “应用,” “应用程序” 或者 “应用程序管理器。”
- 滚动浏览已安装的应用程序列表,直到找到 美国应用程序。
- 点击它以打开其设置。
- 在 Usaa 应用程序设置中,您应该会看到一个标记为 “贮存” 或者 “存储和缓存。”
- 点击此选项。
- 轻按 “清除缓存” 和 “清除数据” 删除应用程序存储的临时文件。
清除缓存和/或数据后,完全关闭 USAA 应用程序,然后重新打开。
检查您遇到的问题是否已解决。
尝试通过 Web 浏览器访问 USAA 服务:
如果您无法解决应用程序的问题,请尝试通过设备或计算机上的网络浏览器访问 USAA 的服务。
这可以帮助确定问题是特定于应用程序还是与您的帐户或设备有关。
如果您在使用应用程序时遇到问题,但网站运行正常,则表明问题可能是应用程序本身特有的,而不是您的帐户或设备特有的。
联系支持:
如果问题仍然存在,您可以联系 USAA 的客户支持寻求帮助。
他们也许能够提供具体的故障排除步骤或进一步调查问题。