挪威 Forbrukerrådet (NCC) 发布了一份题为“插入硬币：游戏行业如何使用战利品盒剥削消费者”的综合报告，其中详细介绍了 FIFA 22 和 Raid：Shadow Legends。 掠夺性的 与战利品箱相关的做法。 该报告的主要目的是提供对机制问题的全面洞察，据 NCC 称，这些机制不恰当地从玩家那里吸引资金并使他们依赖进一步的付款。 然后，该报告旨在作为在政府和各个欧洲国家立法层面就战利品箱进行谈判的基础，当地消费者组织将向这些国家提交报告。 NCC 表示，该结论得到了包括捷克共和国在内的 18 个欧洲国家的同意，并且鉴于协调一致的行动，该报告很可能会对战利品箱产生真正的影响。
问题 1：操纵和欺骗行为在数字环境中普遍存在，被用来让您在游戏上花费更多的钱，并让您继续玩下去。 #战利品箱 #deceptivedesign #深色图案 #战利品箱 pic.twitter.com/0K0zR0H3Ld
– innFinn Lützow-Holm Myrstad (@finnmyrstad) 2022 年 5 月 31 日
不到 60 页的文件描述了这些 神秘包裹 玩家用真钱购买的数字内容，并提供了一些明显的证据，表明开发人员正在采取多种方式来强迫他们的客户付费。 “战利品箱一直是几个争议的主题，其机制被描述为掠夺性、上瘾和上瘾的弱势客户群体，”报告在介绍中说。 作为对游戏开发者的缺陷行为的总结，它列出了几点，由于一些欧洲国家已经建立了赌博级别的战利品箱。 例如，使用积极的营销实践，不断提供有关折扣或优惠套餐的信息。 NCC 还对获得有价值物品的机会百分比的误导性或完全虚假的补充、违反以真实货币表示的这些信用价值概念的虚拟货币的使用、过于强调获得有价值物品的时间限制报告感到困扰特定项目，最后但同样重要的是，针对儿童和青少年。
FCC 表示，我们要求采取多项措施，包括禁止欺诈行为、对未成年人提供额外保护以及提高所有交易的透明度。
根据 FCC 数字政策总监 Finn Myrstad 的说法，另一个问题是，尽管游戏行业是最大和最重要的行业之一，但它仍然在很大程度上避免了监管干预。 这主要是因为它是一个技术复杂的行业，许多当局和当局总体上继续认为它令人困惑或仍然非常狭窄。 “鉴于市场规模和消费者数量，国家和欧盟当局应实施监管调查和干预。 我们呼吁采取一系列措施，包括禁止欺诈行为、对未成年人提供额外保护以及提高所有交易的透明度，”Myrstad 解释道。 因此，它呼吁所有有关当局承担责任并确保球员的安全环境，这在大多数欧洲国家迄今为止都失败了。
比利时和荷兰在这方面走得最远，对战利品箱采取了立场，尽管方式略有不同。 至于比利时，战利品盒被完全禁止，这导致了一些游戏的修改甚至整个标题的取消，正如我们在暗黑破坏神不朽时通知你的那样。 如果所获得的物品无法货币化，荷兰并不认为战利品盒是一种机会游戏，这在官方层面并不常见，尽管对于许多游戏来说这是非正式的。 但荷兰也有不发布暗黑破坏神不朽的决定，可能只有来自更多国家的压力才会迫使开发者改变态度，调整游戏以符合当地法规。 FCC 报告将这些基本调整定义为以真钱而非游戏货币支付、禁止所有欺骗性设计以及提高算法透明度。 如果不满足这些条件，FCC 建议完全禁止战利品箱，如果开发商合作，根据该协会的说法，解决方案将是在面向青少年的游戏中禁止战利品箱。
