不仅仅是 PlayStation 控制器在与模拟摇杆漂移作斗争,不幸的是任天堂和他们的 Joy-Cons,更准确地说是 Switch 用户,正在处理同样的问题。 这是投诉和修复的常见原因,因为漂移会导致游戏或屏幕上的随机移动,使游戏玩法非常不舒服。 无论如何,根据英国消费者团体 Which? 的最新研究,司机的寿命应该比漂移通常给他们的寿命更长。 现在声称设计缺陷是罪魁祸首。
英国看门狗哪个? 呼吁任天堂调查 Joy-Con 漂移并补偿遇到此问题的消费者 https://t.co/hoG29hCR9g
— 游戏行业 (@GIBiz) 2022 年 12 月 20 日
自 2017 年 Nintendo Switch 主机推出以来,Joy-Cons 就出现了漂移现象。虽然经典版可以直接解决 Joy-Cons 本身的问题,但对于 Lite 版来说,它没有可拆卸的 Joy -缺点,有必要投诉或维修整个控制台。 消费者群体Which? 从 2017 年至 2019 年间购买游戏机的玩家那里收集了 5 个漂移的 Joy-Con 和 1 个备用。这些控制器随后被送去拆解和评估,证实了早先的研究,其中玩家报告说左侧的 Joy-Con 漂移更频繁。 发现最常见的问题是摇杆周围的磨损,尽管 Joy-Con 只使用了几个月。
问题的另一个来源是内部积聚的灰尘和其他污垢。 然而,Joy-Cons 应该通过设计来保护它们免受它们的影响,但事实证明保护还不够,这会导致更多的磨损。 基于哪个? 它得出的结论是,这是一个设计缺陷,进而导致更多的磨损,并呼吁任天堂修复所有问题,并赔偿所有因漂移而购买替换 Joy-Con 的英国消费者。 法国消费者组织UFC-Que Choisir此前也得出了类似的结果。 欧盟委员会还处理了漂移的 Joy-Cons,我们当时在这里写过,我们不能忘记在美国的诉讼。
欧盟委员会将处理有缺陷的 Joy-Cons。 动力来自一个捍卫客户权利的团体。 要求更改控制器设计 https://t.co/owNlAUCkfw pic.twitter.com/qIU98RHsEI
– 漩涡 (@vortexczech) 2021 年 1 月 28 日
研究的结论当然也被任天堂自己收到了,根据Which? 评论情况:“过去报告过问题的 Joy-Con 控制器的百分比很小,自 2017 年推出以来,我们一直在不断改进 Joy-Con。 我们希望我们所有的硬件都能按设计运行,如果有什么不符合这个目标,我们总是鼓励消费者联系任天堂客户支持,他们将很乐意解决与 Joy-Con 模拟摇杆相关的任何问题,甚至在保修可能不再适用的情况下。”
但是,根据 Which? 还不够,因为根据他们的信息,在这方面联系任天堂的英国客户中有 19% 没有得到解决方案。 除了目前承诺解决有问题的 Joy-Cons 之外,任天堂还应该进行自己的调查和推广可能的更换或维修,至少在英国是这样。 然而,不可否认的是,任天堂确实在 Joy-Cons 上下了功夫,从去年开始就推出了 OLED 版本。