赛博朋克 2077 的问题归咎于许多事情,游戏和玩家不仅自游戏发布以来就面临这些问题。 其中之一应该是测试人员的有问题的工作,包括来自 CD Projekt 的内部以及外部团队和工作室。 6 月,罗马尼亚公司 Quantic Lab(不要与法国工作室 Quantic Dream 混淆)的名称在此背景下被提及,该公司对外提供质量保证 (QA) 或简单地测试游戏,并承诺开发者经验丰富的测试人员,最终没有发生。 我们当时也谈到了这件事,以及公司随后的反应。 然而,Quantic Lab 的员工现在透露,事实最终比最初的报告看起来更糟。
就在那时,Upper Echelon Gamers 频道报道说 Quantic Lab 故意谎报其能力和经验,但 2006 年创立该公司的首席执行官 Ștefan Șeicărescu 否认了这一说法。 Quantic Lab 应该提供比实际雇用更多的人,以及多年的游戏测试经验。 同时,员工应该被要求每天报告一定数量的错误,所以他们甚至报告了不重要的错误,这可能导致忽略一些错误和缺点,甚至是那些规模更大、更重要的错误和缺点。 这本身听起来像是一个严重的问题,但新的发现更进一步。 罗马尼亚记者 Doru Șupeală 也报道了整个事件,他根据罗马尼亚 IT 工作者之间的辩论收集了其他含糊不清的地方,或者当地报纸 Libertatea,在其页面上将案件写成“罗马尼亚硅谷的问题” ”。
Embracer Group 的子公司 Quantic Lab 在本案之外可能并不为人所知,但他们的工作却在不知不觉中为许多游戏玩家所熟知。 除了《赛博朋克 2077》,工作室还参与了《巫师 3》、《吸血鬼》、《城市天际线》、《战锤 40000:审判者》、《沉船巨星》和《神界:原罪 2》的测试。十位《赛博朋克 2007》测试人员为 PC Gamer 匿名分享了他们的经验杂志,而 Quantic Lab 的员工只有两人。 其中一位已经向前面提到的Upper Echelon Gamers频道发送了一份72页的内部文件。 文件一再被骗,为不存在的工作开具发票,或者相反,员工的过度劳累和过度劳累,情感勒索和口头骚扰也发挥了作用。
此外,财务评估不再适应不断增长的工作量,与工作的职责和内容不同,工作量没有改变。 测试人员的收入应该在 1450 林雷左右,折算下来大约是 7200 克朗,管理人员可以达到大约 1.65 万克朗。 现在,员工的当前陈述证实了这一点。 尽管 Quantic Lab 代表了即使对于没有经验的人来说也是进入游戏开发世界的理想入口,但问题是这些没有经验的员工很快就“努力”成为了团队负责人。 一位接受采访的员工也是这种情况,他表示公司中可能有多达 95% 的类似缺乏经验的人。
然而,当 Quantic Lab 将 NBA 2K21 添加到赛博朋克 2077 时,同时接受两个大型游戏至关重要。 这两款游戏都充分雇用了所有员工,而其他活跃项目则没有测试人员。 因此,赛博朋克虽然得到了最大的部署,但还远远不够,因为在测试人员中,主要是没有经验的人。 这完全违背了对 CD Projekt 的承诺,即承诺有经验的员工。 “我认为在一个 30 人的团队中,只有 10 人有 QA 经验,”一名员工告诉 PC Gamer,并补充说,即使这 10 名经验丰富的人实际上也有一年多没有参与测试,但后来原来的团队扩大了,但这并没有太大帮助。 与此同时,测试人员不得不对他们在 CD Projekt 面前的“经历”保持沉默。 另一位员工表示,CD Projekt 仍然是赛博朋克发布状态中最大的利害关系,但 Quantic Lab 的工作促成了这一点。 据他介绍,经验丰富的团队可以为开发人员节省大量宝贵的时间和错误。
我认为在一个 30 人的团队中,只有 10 人有 QA 经验。
然而,类似的情况在其他项目中也有描述,该公司也试图营造更大团队的印象,而这些项目最多有一半被测试人员占用。 出于这个原因,各个团队以不同的方式切换项目,以便工作能够进行并且他们可以处理它们。 此外,团队负责人同时担任多个项目的职位,每个项目的可用测试人员都比需要的少。 此外,他们的工作应该包括与客户的沟通和虚构增加他们的团队。 他们这样做主要是因为他们担心自己的职业前景,尤其是在冠状病毒大流行期间。 例如,团队的人为扩张是通过让员工登录到他们自己的帐户,而在其他时候登录到以前或未参与给定项目的人的帐户。
正是这些做法,迫使一些员工不仅离开了 Quantic Lab,而且完全拒绝了游戏或 IT 领域。 例如,其中一位表示,这份工作让他对游戏和一般游戏完全感到厌恶,尽管他加入公司时认为这是他的激情所在。 其他人则认为这至少是简历的经验和条目,或者是关于哪些公司和工作方式要避免的教训,无论是因为工作本身的内容、不切实际的要求、有毒的工作环境还是薪酬评估。 受访员工不太相信公司的情况会发生变化,尽管 Quantic Lab 现在受到了不必要的关注。 但是,不排除 Embracer Group 公司本身会对这一切产生兴趣,这绝对不是不可能的,因为不仅《赛博朋克 2077》被破坏,员工本身也受到破坏。