本周初，数百名玩家在尝试登录 PlayStation Network 时遇到了令人不快的意外。 在论坛和社交网络上，等待有关因违反条款和条件而取消 PlayStation Network 帐户的消息的用户的屏幕截图和难以理解的问题开始传播。 然而，他们没有收到任何关于为何获得禁令的解释，而且他们自己也不知道自己有任何不当行为。 有了同样的经历，其他玩家很快开始加入，一些人毫不奇怪地决定将他们的问题和疑问转发给支持人员，但据许多人称，直接与索尼的解决方案据称没有任何结果。
目前尚不清楚该问题有多广泛以及哪些帐户受到影响，但重要的是目前一切似乎都很好。 昨天，这些玩家开始分享通知不再出现，他们可以毫无问题地登录现有帐户。 然而有趣的是，没有任何官方通知，例如，来自网站支持、PlayStation 的 Twitter 个人资料或直接在 Ask PlayStation 上发出的通知（用户也求助于该通知）。 总体而言，索尼没有发表评论或解释问题是什么，也没有为错误道歉。 希望一切都已尘埃落定，所有被错误禁止的人不再需要担心他们的帐户。
在没有任何通知的情况下， @PlayStation / @问PlayStation 永久禁止我使用 #PlayStation 网络。 没有人知道为什么！ 我没有退款，无法上诉，并且对暂停状态没有任何回应。 CS 说要创建一个新帐户并断开我的连接。#索尼 #PSN ＃赌博 #ps5 pic.twitter.com/YdoeHM76Iv
— 迈克尔·达利瓦尔 (@michaeldhaliwal) 2023 年 12 月 4 日
