随着Project Q的曝光以及PlayStation Portal的全面发布和推出，这款新设备引起了许多游戏玩家的困惑。 有些人期待一款成熟的 PlayStation Portable 或 Vita 风格的手持设备，或者他们不喜欢它不能在没有 PlayStation 5 控制台的情况下使用这一事实。尽管如此，Portal 在发布时还是有很多需求，包括这里，它都成了稀缺商品。 正如产品管理副总裁 Hiromi Wakai 在接受 Game File 杂志 Stephen Totil 采访时所说，最终，索尼的结果比最初预期的要好。
Wakai 表示：“虽然我们没有任何数据可以分享，但需求继续超出我们的预期。”他补充说，Portal 从来没有打算成为掌上游戏机，最初的想法是基于直接带来主机游戏体验的目标到玩家手中。 “关于这款产品的最初讨论是基于如何扩展 PlayStation 游戏体验的问题，而不是独立的手持设备版本，”Wakai 解释道，并补充说，他们甚至预料到了 Portal 发布后的大部分反应，因为它是从一开始，它就旨在为那些对游戏有特殊需求的人提供一种设备——无法使用电视、与游戏机的距离，以及相反，强大而稳定的互联网连接的可能性。 根据 Wakai 的说法，许多玩家随后升级了他们的连接，并最终在门户推出后收到了很多积极的反馈。
据 Wakai 报道，Portal 上玩得最多的游戏包括最大的 PlayStation 游戏，即 EA Sports FC、《使命召唤》、《堡垒之夜》和《漫威蜘蛛侠 2》。 然而，目前该设备仍然作为 PlayStation 5 的扩展出现，并且在云游戏流媒体方面尚未发生任何变化，尽管索尼全球产品战略副总裁 Hideaki Nishino 之前曾提到并暗示过这一点。 对此，若井表示，目前她无法透露任何有关未来计划的信息。 不过，她补充说，该设备的生产正在按计划进行，并且他们仍在交付更多部件。 巧合的是，正如 Totilo 本人在文章中回忆的那样，改装者上周成功在 Portal 上推出了 PlayStation Portable 模拟器，并补充说对话本身之前就已经创建过。
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