您是否遇到WeTransfer无法运行的问题？ 如果您的答案是“是”，那么您来对地方了。
WeTransfer 是一款文件共享工具，允许用户简单安全地发送、存储和跟踪大文件。
该工具是为希望在整个过程中与客户和合作者分享其作品的创作者而构建的。
要使用 WeTransfer，您只需将文件拖放到 WeTransfer 网络或移动应用程序中并创建链接即可。
现在与您的客户或任何您想通过电子邮件共享文件的人共享链接。
不幸的是，一些 WeTransfer 用户在使用其服务时遇到了这个问题，并报告了 WeTransfer 无法工作的问题。
如果您也面临同样的问题，那么您来对地方了。
在本指南中，您将了解 WeTransfer 无法工作的原因以及如何解决此问题。
为什么 WeTransfer 不起作用？
您遇到 WeTransfer 无法运行问题的原因有多种。
为了使您的工作更轻松，我们提到了导致此问题的一些最常见原因。
- 服务器停机或正在维护中。
- 您的互联网连接问题。
- 如果您使用的是 WeTransfer 网络，则第三方扩展会导致该问题。
- 损坏和过时的缓存文件存储在 WeTransfer 应用程序或您的网络浏览器中。
- 该应用程序的版本已过时。
但是，如果您遇到 WeTransfer 无法工作的问题，那么您可以使用下面提到的步骤来修复它。
那么，事不宜迟，让我们开始吧：
如何解决 WeTransfer 不工作的问题
应用以下故障排除步骤来修复 WeTransfer 无法工作的问题。
检查服务器状态
要开始解决 WeTransfer 无法工作的问题，您需要做的第一件事是检查服务器状态。
有时，用户遇到此问题是因为服务器出现问题。
要检查服务器状态，请使用名为 Down detector 的在线工具。
该工具将根据其他用户提交的报告向您显示服务器的当前状态。
检查是否发现服务器有任何问题后，您必须等待一段时间后重试。
检查您的互联网连接
要使用 WeTransfer 上传和共享文件，您需要有互联网连接。
如果您的互联网连接有问题，并且互联网速度缓慢且不稳定，那么您可以通过重新启动 WIFI 路由器来修复它。
您也可以尝试切换到不同的网络。 如果您使用移动数据，请尝试切换到 WIFI 网络。
如果您使用的是 WIFI 网络，请尝试切换到移动数据并检查问题是否已解决。
禁用有问题的扩展
有时，用户在使用网页版 WeTransfer 时遇到此问题是因为网页浏览器上安装的第三方扩展导致了该问题。
在这种情况下，您可以通过禁用有问题的扩展来解决问题。
为此，请一一禁用网络浏览器上安装的所有扩展程序，并检查是哪一个扩展程序导致了问题。
一旦发现有问题的扩展程序，请永久禁用它或将其从网络浏览器中删除。
清除缓存
同样，由于应用程序或网络浏览器中存储的缓存文件损坏或过时，您会遇到各种技术问题和错误。
在这种情况下，清除缓存文件可能会解决您的问题。
要清除 Android 设备上的缓存文件，请转至 设置 > 应用程序 > 管理应用程序 > WeTransfer > 清除缓存。
要清除 iPhone 设备上的缓存文件，请转至 设置 > 常规 > iPhone 存储 > WeTransfer > 卸载应用程序 > 重新安装应用程序。
要清除网络浏览器上的缓存文件，请单击 三点 在顶部并选择 更多工具 > 清除浏览数据… > 清除缓存的图像和文件 > 清除数据 > 清除。
联系支持人员
如果您已经尝试了所有方法但仍然面临同样的问题，那么您最后能做的就是联系 WeTransfer 的客户支持以获得进一步的帮助。
这就是您需要了解的有关如何解决 WeTransfer 无法工作问题的全部信息。
