两年前的12月赛博朋克2077发售时，玩家们并没有体验到当时依然心爱的CD Project所期待的游戏体验，而是冰冷的阵雨和相对残酷的清醒。 毫无疑问，《赛博朋克 2077》在其初期是一款有趣且内容丰富的游戏，但由于意外数量的巨大错误和未完成的设计工作而使它陷入瘫痪，因此开发人员不得不经历 地狱. 无休止的咒骂、铺天盖地的批评和艰难的寻找正确道路最终导致了某种形式的救赎，尤其是在次世代更新发布之后，但这种品味，尤其是对玩家的不信任仍然存在。 况且，著名工作室的名字自然而然地开始被当成停业的代名词也就不足为奇了。 公司的，从中只能出现一个充满错误的游戏，该游戏实际上将在发布后数月甚至数年完成。
谁应该为这一切负责？ 到目前为止，CD项目的管理层，或者个别部门的负责人，已经被确定为罪魁祸首，但实际情况可能还是有些不同。 为游戏公司提供测试服务的 Quantic Lab 的一名据称员工谈到了所谓的测试赛博朋克 2077 的操作和方法。这家罗马尼亚公司从 CD 项目获得了一份合同，这也归功于之前在 Sorcerer 3 方面的经验，后者也没有没有错误地接触到玩家，但是，他们的速度并没有引发如此巨大的案例，并且开发人员设法很快将屡获殊荣的 RPG 修复到令人满意的状态。 然而，正是这种假设，Quantic Lab 将在《巫师 3》发布之前重复他们的高质量工作，据引用的员工称，这应该会导致我们在 2020 年底直接目睹的情况。 他通过出现在 Upper Echelon Gamers 频道的美国 youtuber Chris Zakrzewski 向全世界发出了他的声明，不得不承认这非常令人不安。
原因很简单，许多以前的测试人员很久以前就离开了公司，而 CD Projekt 并不是 Quantic Lab 唯一聘请的公司。
据Zakrzewski在他的视频中说，他几天前收到的信息是一份70多页的文件，应该可以揭示Quantic Lab的运作背景。 尽管他模糊了视频中的所有页面以使其不清晰，但 Zakrzewski 表示它们工作非常可靠，并且不仅详细描述了工作流程，还详细描述了赛博朋克 2077 的部分内容、如何检测错误、报告错误以及与处理个人相关的其他问题员工或与 CD 项目的开发人员沟通。 “这一切都始于 2019 年第四季度，当时项目经理 [Quantic Lab] 去波兰与开发商会面并获得合同，“Zakrzewski 定义了所有问题的开始。 第一次是在所描述的会议期间，当时游戏开发者误以为已经通过包括《巫师3》在内的多个游戏的经验丰富的老手将开始在Quantic Lab进行测试，实际上他们打算委托这项工作测试人员，Zakrzewski 的消息来源将他们描述为初级测试人员。 原因很简单，很多以前的员工早就离开了公司，而 CD Projekt 并不是 Quantic Lab 唯一聘请的公司。
“如果我们谈论的是历史上最雄心勃勃的项目之一，那么测试人员缺乏经验是一个严重的问题，”youtuber 说。 然而，他又补充说，他和他的消息来源都没有怀疑普通员工和下级管理人员在工作中付出了最大的努力，但在这一点上，视频从两个方向开始，涉及到赛博朋克 2077 的具体案例和系统问题。一般与游戏测试有关。 无论如何，其中一个严重的问题是访问 Quantic Lab 的管理层认为做得很好的工作。 如果您认为这是对故事任务的仔细测试或试图反复强迫错误并很好地描述导致错误的原因，那么您就是下一个。 如果 Upper Echelon Gamers 频道上提供的信息是可信的，那么 Quantic Lab 的最强标准就是检测到的错误数量。 并且因为他们可能在一开始就在 CD 项目中考虑了同样的事情，所以据说每天为一个测试人员必须检测多少错误而创建了配额。 然而，正如 Zakrzewski 所描述的，在这样的压力下，30 名成员的团队中的大多数人只是简单地报告了一些小事情，例如纹理变化或小故障，并且实际上让波兰的开发人员淹没了成千上万不需要报告的错误作为当时的优先事项。
youtuber 说：“开发人员没有专注于主要缺点，例如机械问题、任务或破坏游戏的错误，而是收到了随机且不重要的小事情的报告，修复这些问题耗费了大量的工时。” 当然，这并不意味着游戏不应该进行微调，并且应该完全跳过这些阶段 最终调试，但房子必须先站在坚实的地基上，才能粉刷。 而正是这种状态，即使经过数月也无法达到，必然导致了那场众所周知的浩劫。 当然，CD 项目的开发人员对 Quantic Lab 的工作方式并非视而不见，所以情况发展到了直接指示测试人员专注于大问题，停止报告小事的地步，但根据 Chris Zakrzewski 的说法消息来源，为时已晚。 也许这就是游戏一再推迟的原因，也许这就是为什么 Marcin Iwiński 在《赛博朋克 2077》发布后的道歉视频中提到他们可能低估了测试，但目前我们可能不会从官方立场上知道真相。
量子实验室
罗马尼亚公司 Quantic Lab 成立于 2006 年，拥有超过 15 年的经验，是专注于测试领域的欧洲领先公司之一。 他与 CD Projekt、Paradox Interactive、THQ Nordic、Ubisoft、Techland 或 Deep Silver 等开发商和发行商合作，您会在他们的参考组合中找到数十款游戏。 除了文中提到的巫师 3 之外，还有诸如暗黑血统、神界、哥特式、农场模拟器、华雷斯的呼唤或战锤 40,000 审判 – 殉道者等游戏。 值得注意的是，该公司自 2020 年以来一直属于 Embracer 集团，除了拥有数百名员工的三个罗马尼亚分公司外，还在英国设有新办事处。
尽管如此，Quantic Lab 的管理层还是应该尝试响应 CD 项目的指示，并采取乍看之下合乎逻辑的步骤——他们增加了分配给赛博朋克 2077 的测试人员数量。从 30 人的工作室变成了 60 人的工作室，但矛盾的是，这种变化只带来了其他问题。 加入公司的不是以前在其他公司工作过的经验丰富的测试人员，而是全新的员工，其中一些人是第一次从事这项工作。 根据 Zakrzewski 的说法，也无法向这些人解释游戏是如何被测试的，并让他们沉浸在整个过程中，以便他们在其中发挥作用，而且整个过程反而变慢了。 但是，Quantic Lab 的人也不应该将这些步骤告知 CD Projekt，据称是因为开发人员最终没有选择其他人，而测试公司也没有失去利润丰厚的合同。 尽管 Zakrzewski 的消息来源没有添加有关金额的任何细节，但测试现代电子游戏时代最受期待的游戏之一可能会引起所有人的兴趣，但如果它按照描述的方式进行，它肯定不能证明 Quantic Lab 的方法是合理的。
然而，以上引用都没有完全归咎于 CD 项目本身，它本应更好地监控测试人员的情况并更积极地应对新出现的问题。 波兰开发者未能确保透明地提供信息或与个别测试人员进行沟通这一事实预示着某些问题最终会出现并导致 Project CD 的巨大损害，尤其是对其声誉的损害。 但即使在这方面，据说 Quantic Lab 的工作也非常严格——即使在其他项目中也是如此——并禁止员工在受到威胁和高额经济处罚的情况下与任何人谈论经过测试的游戏。 此外，正如 Zakrzewski 指出的那样，Quantic Lab 不应该容忍任何与管理层立场不符的意见，这可能是为什么更有经验的员工经过一番洞察后， 举起锚 并离开了公司。 如果一切都像 Zakrzewski 所描述的那样发生，不幸的是，许多媒体将其完全自动视为既定事实，我们很可能不会发现，但围绕 Quantic Lab 的整个案例让我们深入了解了另一种可能的发展可能性，并揭示了一个事实，即游戏发展并不是一件简单明了的事情。
