Bethesda 的工作人员整整花了 415 天来处理在 Bite Back 版本中购买了 Redfall 活动的玩家。 他们花了 30 欧元购买了它，希望在发布后能够扮演另外两个角色，或者用新的皮肤和衣服丰富他们的装备。 但最终开发者们却没能兑现多少成果，尤其是新英雄在过去的几个月里受到了强烈的质疑。 当贝塞斯达宣布《Arkane Austin》的终结以及对《Redfall》的支持结束，这意味着取消所有未兑现的承诺时，玩家们受到了打击，并对一切做出了严厉的评论，即上述版本的所有者将被得到充分补偿。 然而，有关如何补偿的信息直到周四晚上才得到消息，结果也正如大家所预料的那样——贝塞斯达将返还《Bite Back》版本的钱。
退款流程引起了 Windows Central 杂志的注意，该杂志收到了几条来自玩家的消息，他们在自己的邮箱中发现了一封来自 Bethesda 客户支持的电子邮件。 它说，Bite Back 版本的全额金额会自动“退款”，无需执行任何其他操作。 当然，这仅适用于游戏的数字版本，无论是 Xbox 还是 PC 版本，但根据 Windows Central 的说法，客户服务应该也能够解决实体副本的退款问题。 一名已经能够完成快速流程并拿回资金的玩家向该杂志证实了这一点。
微软或贝塞斯达尚未对整个情况提供任何进一步的评论，但消息传出后，很可能会发布官方说明，例如以社交网络消息的形式。 需要重复的是，虽然制作《Redfall》的工作室已经不复存在，游戏未来也不会再有任何新内容，但它终于收到了令人垂涎的离线补丁，同时微软也确认了在线游戏的服务器将继续运行。 目前尚不清楚需要多长时间，但考虑到上述补丁，实际上可能不会花太长时间。 举例来说，截至撰写本文时，Steam 上只有 15 名玩家在玩《Redfall》，其他平台上的情况不太可能有显着不同。 当然，Game Pass 在某种程度上对一切都有帮助，但游戏已经被认为是行尸走肉。 很遗憾。
