2022 年底,美国联邦贸易委员会 (FTC) 决定对 Epic 处以创纪录的 2.75 亿美元(约 62.9 亿克朗)罚款,此外还罚款 2.45 亿美元(约 56 亿克朗)。 第一项罚款是由于违反了《儿童在线隐私保护法》(COPPA),第二项罚款是由于使用所谓的“黑暗图案”和儿童玩家无意中进行的游戏内购买,这两项罚款均是该公司的不当行为。堡垒之夜。 Epic 当时评论称,他们的系统并不像 FTC 所说的那样工作,但决定支付这两笔款项。 显然,他会尽一切努力确保这样的事情不再发生。 但现在又来了一笔罚款,这次是来自荷兰。
荷兰消费者和市场管理局 (ACM) 于 5 月 14 日宣布,对 Epic Games International 处以罚款,原因是《堡垒之夜》中针对儿童的不公平商业行为。 更准确地说,这两笔罚款总额为 1,125,000 欧元,相当于略高于 2780 万克朗。 因此,该金额远低于上述 FTC 罚款的金额,但 Epic 方面的另一项类似性质的违法行为也不容忽视。 “公司在开展业务时需要非常小心,尤其是向儿童提供产品时。 ACM 的调查发现,玩该游戏的儿童可能会通过多种方式感受到购买压力,包括通过直接鼓励儿童购买的广告以及通过误导性的商品倒计时。 “ACM 还发现 Epic 通过商店提供的各种商品设计利用了儿童的弱点,”发布的声明中写道。
Epic 本身已经在其以英语和荷兰语发布的声明中对这一情况发表了评论。 Epic 再次声称,即使是 ACM 也无法准确理解他们的系统和游戏商店的运作方式,并且他们的投诉包含重大事实错误。 “ACM 强制要求的改变会导致糟糕的结果 舒适 对于玩家来说。 我们将对这一决定提出上诉,”Epic 表示。 上诉仍在审理中,但 Epic 现在将做出细微调整。 从 5 月 24 日开始,在荷兰,18 岁以下的玩家将无法在商店中看到超过 48 小时的商品,也无法购买它们。 Epic 还补充说,上个月他们宣布了对商店的更改,其中也涉及取消扣除。 他还解释说,除了提供家长控制工具外,16 岁以下的玩家在荷兰的购买选择也很有限。 所以我们会看看上诉进展如何。