Instagram DM 是与家人和朋友交流的最常见方式之一。 用户使用 Instagram 中的 DM 功能发送短信和共享媒体。 用户经常报告 Instagram DM 在发送 DM 时无法工作的问题。 这里有一些方法可以解决这个问题并重新向您的家人和朋友发送消息。
Instagram 是一个流行的社交媒体平台，用户一天中的大部分时间都对它着迷。 从滚动浏览最新的 Instagram Reels 到向朋友和家人发送消息，Instagram 是当今最流行的社交沟通方式之一。 但 Instagram DM 无法正常工作让用户感到非常沮丧，并正在寻找解决方案来解决这个问题。
在本指南中，我们分享了一些针对 Instagram DM 不工作问题的简单修复方法。 请按照下面分享的步骤操作，然后返回直接向您的朋友和家人发送消息。
Instagram DM 不起作用的简单修复
以下是解决 Instagram DM 无法工作问题的一些解决方案。
如果您已达到每日限制，Instagram 可能会屏蔽您。 尽管Instagram还没有正式公布每日消息数量的限制，但如果你一天发送的消息超过150条，你可能会被Instagram阻止使用此功能，除非你付费。
更新Instagram
如果您的 Instagram 已过时，您可能会遇到应用程序错误。 请尝试保持应用程序更新以避免出现问题。
安卓
- 打开 Google Play 商店。
- 搜索 Instagram 并点击它。
- 检查是否有任何可用的更新。
- 点击更新按钮。
iOS系统
- 打开应用商店。
- 找到 Instagram 应用程序并点击它。
- 现在点击更新按钮。
检查服务器状态
有时，由于服务器中断，我们会遇到应用程序错误或问题。 如果 Instagram 服务器宕机，Instagram DM 将无法使用。 在 Twitter 上检查 Instagram 服务器状态以获取更新。 您还可以检查 DownDetector。
Instagram 服务器可能会因高用户流量导致过载而关闭。 其他原因包括维护、升级或技术故障。 如果服务器宕机，请等待团队恢复服务。
清除 Instagram 缓存
应用程序中的缓存过载可能会导致 Instagram DM 无法工作的问题，请尝试保持缓存畅通。
安卓
- 导航到“设置”并选择“存储”。
- 转到“应用程序”，然后选择 Instagram。
- 单击清除缓存。
- 您设备上的缓存将被清除。
iPhone
- 对于 iPhone，没有直接的方法来清除缓存，但您需要卸载应用程序。
- 导航至“设置”并点击“常规”。
- 单击“iPhone 存储”。
- 点击 Instagram 应用程序，然后单击“卸载应用程序”按钮。
- 卸载过程完成后，再次下载 Instagram 应用程序。
卸载并重新安装 Instagram
在手机上卸载并重新安装 Instagram 将清除其故障和错误，并且该应用程序将像新应用程序一样工作。
安卓
- 点击并按住 Instagram 图标。
- 现在点击卸载。
- 按确定确认。
- 该应用程序将被卸载。
- 再次从 Google Play 商店下载 Instagram。
iOS系统
- 点击并按住 Instagram 图标。
- 现在点击删除应用程序。
- 点击删除应用程序。
- 再次从 App Store 下载 Instagram。
联系 Instagram 支持
如果上述解决方案均不能解决问题，请联系 Instagram 支持团队。
- 打开 Instagram 应用程序。
- 转到您的个人资料。
- 点击汉堡图标。
- 单击“设置”>“帮助”。
- 接下来，点击报告问题。
- 单击“包含并继续”。
- 输入您的问题，附上相关的屏幕截图，然后单击发送。
- Instagram 将很快回复并帮助您解决问题。
我们希望本指南对您有所帮助，并且 Instagram DM 无法工作的问题已得到解决。
