Valve 决定更改 Steam 上返还游戏的规则。 默认情况下，游戏或大多数其他内容都可以因任何原因退款，只要在购买日期后 14 天内提出退款请求，并且玩家玩游戏的时间没有超过两个小时即可。 然而，其中存在优先访问（Advanced Access）游戏的漏洞，即玩家在游戏发布前就可以访问并玩游戏，但玩的时间仅从发布之日开始计算。 这将不再可能。
声明称：“我们更新了发行日期之前购买的游戏的退款条款部分，以涵盖‘优先访问’预购产品，并声明在优先访问产品上花费的时间计入两小时限制。” Steam 上的公告。 在 Steam 上最新更新的退款详细信息中，可以理解的是，这一更改现在也反映在“发布日期之前购买的游戏”部分中。 过去，作为提前访问一部分购买的图书的退货已经以这种方式处理，现在这里添加了优先访问。 然而，Beta 测试没有任何变化，玩家在游戏中花费的时间不计算在内。
游戏主要在最近开始使用优先访问权，由于购买了更昂贵的游戏版本，玩家可以提前几个小时或几天提前访问。 例如，这适用于《Starfield》，玩家可以在《自杀小队：杀死正义联盟》、《真人快打 1》或《霍格沃茨遗产》发布前几十小时离开。
